不赚快利赚人心！洪江古商城把“免费”玩成“顶流”

黄建平

不收门票、不设门槛，非遗巡游、焰艺表演、音乐会、“浪浪滩”全部敞开体验……

盛夏八月，湖南怀化洪江古商城“八月天天乐”活动摒弃短视思维，拿出满满诚意加码公共惠民服务，户外演出、场地全部免费向公众开放，降低游客出行门槛，用政府的主动让利换取市场的持续繁荣，让八方游客低成本感受千年商城的文化魅力。

免费矩阵全覆盖，诚意十足聚人气

非遗大巡游免费看，是洪江区给出的第一张诚意牌。洪江区打破围栏阻隔，将非遗搬上城市街巷。首日启幕当晚，“千年洪商韵”非遗大巡游将古城化作流动的非遗长卷，英歌舞、徽州鱼、贵州村舞、洪江草龙……来自全国各地的非遗代表队与本地民俗团队联袂献艺，连续三晚为游客献上精彩展演。游客移步换景，便能沉浸式感受千年商道的文化底蕴。

“火映诗魂·非遗焰艺”则为游客呈上了一场全程免费的视觉盛宴。8月7日至8日晚，“火映诗魂•非遗焰艺”在屈子江阁震撼上演，全场无门票、无门槛、无围墙。表演区，九龙炮、风火轮、非遗铁花、喷火技艺轮番登台，水火交映，视觉冲击震撼，火光流转氛围感拉满，为游客献上了一场流光溢彩的夏夜狂欢，沉浸式感受古商城热闹烟火。

音乐会同样免费听。无需门票，只需带上耳朵和好心情，半个铜钱广场的晚风与歌声，就会为你刻下一段难忘的洪江记忆。8月9日起的晚间，“半个铜钱音乐会”准时开唱。舞台之上，星光与音符共舞，一首首热辣滚烫的歌曲点燃古城夏夜。舞台之下，烟火与浪漫交织，音乐、美食、人情味，共同酿出洪江独有的夏夜微醺。

8月10日，位于沅巫两水交汇处的“浪浪滩”正式免费开放，这里不搞大投入，仅依托天然河滩进行微改造，直接补齐暑期游玩项目短板，精准命中各层次游客的需求，迅速走红网络，慕名前来休闲消暑的游客络绎不绝，配套游泳戏水、浆板休闲、趣味抓鸭、沙滩音乐会等日夜联动项目丰富多彩，成为游客“留下来”的又一爆款。与此同时，每周五、周六下午的泼水狂欢在半个铜钱广场准时上演，全民自由水仗、组队PK游戏搭配民俗互动，为游客解锁古城的夏日清凉玩法。

还有天南地北美食汇、非遗手工坊、夜游实景演艺等等免费活动吸引大量人气。热闹有序的背后，是全城力量的默默守护。公安、交警、消防、医护等安保执勤人员全天候值守，环卫工人轮班维护市容环境，文旅工作者、从业者，青年志愿者分布各个点位开展指引、咨询及后勤保障服务，确保每场大场面安全、文明、有序开展，让免费开放不降服务标准、不减游玩体验。

惠民投入撬动市场红利，文旅消费持续升温

诚意满满的免费举措，迅速转化为实打实的市场红利。随着游客持续涌入，日均游客接待量屡创新高，周边民宿、餐饮、零售等业态全线飘红，“文化+旅游+消费”的多元模式有力点燃夏日市场“烟火气”。景区做强夜间消费体系，通过系统化运营夜游、夜演、夜市、夜娱、夜购链条，持续放大国家级夜间文旅消费集聚区效能，将“过路客”成功转化为“留宿客”。截至8月下旬，洪江古商城游客接待量同比增长71.99%。

人流动起来，消费自然热起来。烟雨洪江街区的“天南地北美食汇”持续火热，50余家风味摊位沿河岸铺开，天南地北的非遗美味与本地宝藏小吃汇聚一堂。“味道洪江”重磅推出古城黄金甲、雪峰乌骨鸡、洪江血粑鸭、沅水湘华鲮等本土四大招牌菜，助推美食IP与古商城文旅双向赋能。不少游客从“路过停留”变成“深度旅居”，带火乡村避暑、农家餐饮、土特产销售等全链条业态。

不赚一场活动的快利，要做一座城市的长红

从政府投入让利、全民共享福利，到游客舒心游玩、商户增收获利，洪江古商城“八月天天乐”生动诠释了以真诚聚客、以惠民兴业、以实干致远的发展理念。景区立足丰厚的历史文化资源，深挖“非遗+”“夜游+”模式亮点，精心策划非遗大巡游、非遗焰火秀、非遗手工体验、风味美食市集、清凉泼水派对、主题音乐会、夜游实景演艺等丰富内容，整个八月好戏连台，精彩不断，为游客打造出层次分明、沉浸感十足的夜间文化消费新场景。

这种对文化的敬畏与活化，加上全链条夜游场景的打造，成功将单一的门票经济延伸为涵盖演艺、餐饮、文创、休闲的多元消费链条，用新潮的表现形式展现传统文化，以有温度的服务体验留住游客，真正实现 “白天看景、夜晚留人”。

洪江区这场全城免费的文旅实践，不做表面热闹的形象工程，不追一时一地的账面收益，而是坚持为民造福、为民让利，把公共资源用在服务群众、集聚人气、培育产业上。用政府的“主动让利”，换来城市的“持续增值”、市场的“蓬勃活力”、群众的“真实增收”——这正是洪江古商城文旅出圈背后最扎实的共赢密码。