近日，芷江司法局水宽司法所联合乡政府、信访办等单位，成功调解一起因集镇农贸市场建设施工导致邻近村民房屋受损的矛盾纠纷。经多轮耐心细致的调解，三方当事人最终握手言和、达成一致，纠纷得以圆满化解。

据了解，水宽乡推进集镇农贸市场建设过程中，因施工方操作不慎，导致附近一名村民的房屋出现不同程度损伤。事发后，受损村民情绪激动，要求施工方修复房屋并赔偿损失；施工方则对责任认定存在异议。三方各执一词，矛盾一度激化。

纠纷发生后，水宽乡党委、政府高度重视，迅速启动矛盾纠纷联调联处机制，由乡政府牵头，组织司法所、信访办等部门成立联合调解工作组。水宽司法所工作人员第一时间深入现场，实地查看房屋受损情况，走访周边群众，详细摸清了纠纷的来龙去脉。

调解过程中，工作人员坚持“法理情相融”的原则：一方面向施工方宣讲相关法律法规，明确其因施工过错造成他人财产损失应当承担的赔偿责任；另一方面耐心倾听受损村民的诉求，引导其依法理性主张权益，合理确定赔偿预期。针对双方在赔偿事宜上的较大分歧，调解组采取“背靠背”分别沟通、“面对面”集中协商相结合的方式，反复做三方思想工作，讲事实、摆道理、论人情，逐步缩小分歧，消除对立情绪。

经过乡政府、司法所、信访办等部门连续四个小时的联合调解，各方当事人最终放下对立情绪，本着互谅互让的原则达成一致意见。在司法所见证下，三方正式签署调解协议，明确了房屋修复方案，涉事村民的合法权益得到有效维护。

（吴银菊）