民生补短 提质攻坚|中方县政务服务“云上大厅”远程帮办平台上线
发布时间:2025-09-11 09:03信息来源:怀化新闻网
58项服务“掌上”办理
中方县政务服务“云上大厅”远程帮办平台上线
日前,中方县政务服务中心自主研发的“云上大厅”系统上线运行,将 58 项高频政务服务事项全部搬至手机端,实现了从 “群众跑腿”到“数据跑路”的转变。
据悉,此次上线的 “云上大厅” 系统,整合了11个部门的业务资源,涵盖了城乡居民养老保险参保登记、医师执业备案、车辆道路运输证变更等 58 项与群众生活、企业发展密切相关的可办理事项。系统上线前,广泛收集群众和企业的办事需求,对每项事项的办理流程进行了全面优化,将原本需要多次跑动、多部门审批的业务,通过人脸识别、电子签字等数字技术,真正实现远程帮办。
“云上大厅” 的上线运行,让群众无需再为办理政务业务奔波,可通过视频“面对面”的形式进行业务咨询或办理,节省了大量的时间和精力,同时实现了政务服务高效办、快捷办,助推“一网通办”能力提质增效。下一步,该县将继续围绕群众和企业的需求,不断完善 “云上大厅”的功能,逐步增加事项办理数量,拓展服务领域,将更多政务服务事项纳入“云上大厅”办理,真正实现 “一网通办” 的目标,为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
(谭莹莹 陈灵梅)