2025年，在市委市政府的坚强领导和市人大的有力监督指导下，我局始终将人大代表建议办理工作作为接受人民监督、回应社会关切、推动文旅广体事业高质量发展的重要抓手，精心组织，狠抓落实，圆满完成了各项办理任务。现将有关情况总结如下：

一、基本情况

2025年我局共收到市人大建议27件，其中主办16件，协办11件。主要涉及文化遗产保护、公共文化服务、全域旅游、产业发展等方面。经过几个月的努力工作，目前已全部完成，代表们反馈意见均表示满意，圆满完成人大建议办理任务。

二、主要做法

一是强化组织领导，压实办理责任。局党组高度重视建议办理工作，将其纳入年度重点工作议程。召开党组会议研究部署，逐件明确牵头领导和责任科室，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、承办科室抓落实”的工作格局，制定具体办理方案和进度表，确保责任到人、时限清晰。

二是健全工作机制，规范办理流程。严格落实人大代表建议办理工作要求，优化完善我局内部建议办理工作流程。强化办前、办中、办后沟通，要求承办人员必须主动联系代表，深入了解意图，共商解决方案。严格执行审核制度，所有答复意见均经科室负责人、分管领导、主要领导三级审核，确保内容精准、格式规范。

三是聚焦核心关切，提升办理实效。围绕代表们普遍关注的“繁荣公共文化服务、提升旅游品质、完善全民健身设施、加强文化遗产保护利用”等热点难点问题，坚持问题导向和结果导向。将建议办理与年度重点工作紧密结合，例如，针对今年我局主办的市人大重点建议《关于龙舟文化价值挖掘的建议》，我局严格按照流程，积极和代表会商，及时向领办、督办市领导报告办理情况，从龙舟文化遗产保护与传承、龙舟文化与旅游深度融合、龙舟赛事和竞技水平提升三方面推进相关工作。今年，麻阳赛龙舟被列为为第八批市级非遗代表性项目，推动怀化沅水流域龙舟文化相关非遗项目的认定及推荐申报工作；持续举办“凤起高庙 龙腾五溪”怀化市传统龙舟赛，参赛人数近3万人，现场观赛近300万人次，网络流量实现1亿+；举办2025全国民族民间龙舟公开赛(湖南·麻阳站)暨“龙腾潇湘”中国传统龙舟赛（麻阳站），升级硬件设施，不断提升怀化龙舟文化影响力。关于《关于将怀化旅游金三角打造成为中国农耕文化旅游区的建议》，利用承办第五届湖南旅游发展大会政策支持的有力契机，将洪江古商城申创国家5A级景区，安江农耕文化旅游区申创国家级旅游度假区，高庙遗址申报国家级考古公园等事项，作为重点请求政策支持事项上报，得到省级有关部门肯定的答复，各项申创工作正积极开展。针对《关于加大中方县荆坪古村申创4A级景区支持力度的建议》，将荆坪古村提质改造项目列入第五届省旅发大会38个重点文旅项目之一，加大项目资金和招商引资支持力度，荆坪古村景区于今年创成4A级景区。

四是深化沟通协商，凝聚办理合力。把加强与代表的沟通协商贯穿办理全过程。通过电话沟通、上门走访等多种形式，充分听取代表意见，汇报办理进展，共商解决路径。对于涉及多个部门的综合性建议，主动担当，积极发挥牵头作用，加强横向协调，争取相关部门支持配合，形成工作合力。严格按照规定时限和要求，通过正式文件、人大代表建议办理系统等渠道，及时、规范地向代表反馈办理结果。

三、下步打算

2025年的建议提案办理虽然取得较好成效，但是距离人大代表的要求，距离人民群众的期盼还有一定的差距。主要是联系、走访和征询代表的意见不够主动，办结质量和时效需进一步巩固提升。明年，我们将采取措施，加强人大建议办理工作。

一是持续深化思想认识，增强办理自觉性。进一步提高政治站位，深刻认识办好人大代表建议是法定职责和重要任务，不断增强做好办理工作的责任感和使命感。

二是聚焦重点难点，提升办理质效。对尚未完全落实或需要持续推进的建议，建立台账，明确后续工作计划和时间节点，实行销号管理。对代表反复提出、群众普遍关注的热点问题，深入研究，力求从根本上寻求解决方案。加大对建议办理成果的宣传和转化应用力度。

三是优化沟通协商机制，增进理解互信。创新沟通方式，探索运用线上平台、专题调研等形式，更广泛、更深入地听取代表意见。加强对承办人员的业务培训，提升沟通协调和政策解读能力。

怀化市文化旅游广电体育局

2025年10月13日