一直以来，怀化市文旅广体局高度重视政协提案办理工作。4月4日，局党组会议研究通过《2023年度建议提案办理工作意见》，对承办的政协提案进行分类梳理，明确每一件提案的分管领导、牵头单位和责任单位，并要求各承办科室认真办理、如实答复、按期办结，并向市政协委员书面报告办理结果。

    一、办理工作基本情况

    2023年我局共收到市政协提案33件，其中主办20件，协办13件。主要涉及全域旅游、文化遗产保护、产业发展、文化建设、公共体育建设等方面。经过几个月的努力工作，我局按要求全部办理完毕，委员们反馈意见均表示满意，圆满完成政协提案办理任务。

    二、主要做法

    （一）强化责任，加强提案办理工作组织领导

    为切实做好我局承办的政协提案，提高办理质量和水平，我局高度重视，按照《关于认真做好2023年省市人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》要求，扎实部署提案办理工作。一是健全组织，加强领导。局党组及时部署办理工作，狠抓落实，由党组书记、局长金建平同志负总责，党组成员、副局长谢杰雄同志总协调，局办公室牵头落实。做到主要领导亲自抓，分管领导充分明确办理工作职责，直接参与、积极协调解决政协委员提出的热点、难点问题，正确处理好业务工作与政协提案办理工作的关系。二是明确责任、环节流畅。强化政协提案办理工作责任感，各科室、各单位相互配合，紧密协作，明确需多个单位共同完成的政协提案办理工作，由牵头单位统筹沟通、办理、答复，大力推进我局政协提案办理工作落实。明确办理时限，局办公室及时指导催办，保证各项办理工作有序开展。

    （二）强化落实，提升提案办理工作质量

    为有效提升政协提案办理工作质量，我局坚持严把审核关，提升办理水平和质量。各承办科室负责人认真负责，精心安排办理工作。在收到提案办理任务后，承办科室认真审阅文件，研究办理要求，安排专人进行办理，并对办理过程进行审核，使每件提案办理落实到人。对答复的内容、格式、语言、见面沟通等方面，由各承办科室分管领导统一进行严格把关。在办理过程中，为了及时和政协委员沟通，合理利用电话、微信或出差调研机会，加强与政协委员的沟通交流，认真听取政协委员的意见建议。

    （三）强化督促，注重提案办理工作实效

    在办理政协提案过程中，各承办科室从切实为人民群众办实事、办好事的高度出发，主动征询意见，充分调研论证，狠抓具体环节，提高了办理工作实效。安排局办公室负责督促和汇总工作，对办理进展情况进行督办，及时掌握办理情况和进度，督促承办科室按照时间节点开展办理，有力促进答复办理工作深入开展。对短期内能解决的政协提案，采取有效措施，想方设法解决，对短时期内解决不了的，说明情况，做好解释工作，争取委员的理解。

    三、经验体会及反思

    委员们对我局提出的意见及建议与广大人民群众的生活息息相关，充分反映了社会的要求和期盼。我局将以此为契机，积极主动抓落实，其中不少工作已在有效开展中。如市政协六届二次会议第75号提案《加强文化海外传播 推动怀化文化产业发展》从推广传播角度提出发展怀化文化产业的建议，为加强文化传播，全面拓展文旅市场，今年我市成功承办2023年湖南省（春季）乡村文化旅游节暨湖南省春季“村晚”示范展示活动，芷江文旅融合典型案例登上越南《新闻联播》；借力湖南（怀化）RCEP经贸博览会，我市向东盟14个国家宣传展示怀化文化旅游。第90号提案提出关于发展旅游产业助推乡村振兴的建议，我局在加大项目统筹力度、加大节会品牌的扶持力度、加大旅游人才培育力度、加大市场主体培育力度等方面开展了许多工作，促进乡村文旅消费提质升级，助推乡村振兴。

    总体来说，今年提案取得了较好的办理成效，但是距离政协委员要求和人民群众的期盼还有一定的差距。主要是联系、走访和征询代表的意见不够主动，办结质量和效果需进一步巩固提升，下一步，我们要突出抓好实效：

    一是要提高认识，进一步加强对办理工作的组织领导，提高政治责任意识。做到办理前，各承办科室要事先走访各位委员，了解委员们提出提案的意图和对承办科室的具体要求，对承办的提案进行认真调查,逐个研究办理方案；办理中，要及时向委员们汇报办理过程和进度，征询委员意见，共商办理措施；办理后，认真征求委员的意见，改进工作。二是要认真做好与相关单位、部门及人民群众的沟通工作。要加强沟通和联系，形成合力，推动提案办结。三是要针对我局办理的政协提案，要定期进行回头检查，及时发现问题，督促解决完善。特别是要对正在落实当中的提案，要进一步明确责任，加强跟踪督办，确保办理质量。

怀化市文化旅游广电体育局    

2023年7月31日