一直以来，怀化市文旅广体局高度重视人大建议办理工作。今年我局共收到市人大建议36件，其中主办22件，协办14件。主要涉及全域旅游、文物保护、产业发展、文化建设、公共体育建设等方面。经过几个月的努力工作，我局圆满完成人大建议办理任务。现将有关办理情况汇报如下：

一、加强组织领导，精心部署安排

我局自收到建议后，局党组高度重视，及时部署办理工作，狠抓落实。一是健全组织，加强领导。建议办理工作由党组书记、局长张娟同志负总责，党组成员、副局长谢杰雄同志总协调，局办公室牵头落实。每个建议的办理，实行分管领导负责制。二是分解任务，责任到人。制定建议办理工作任务分解表，提出具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排，认真分析建议，按业务内容分解到具体科室。三是明确要求，狠抓落实。局党组将建议办理工作列入重要议事日程，3月29日，局党组会议研究通过《2022年度建议提案办理工作意见》，对建议办理结果提出具体要求和标准。

二、完善办理机制，规范办理程序

进一步推动办理工作更加规范、有序。一是明确阶段性工作重点。安排局办公室负责督促和汇总工作，各科室落实，确保办理工作不脱节、不断档。二是严格审核把关。对答复的内容、格式、语言、见面沟通等方面，由各承办科室分管领导统一进行严格把关。对存在的一些问题，当即进行纠正。三是及时指导催办。由办公室定期向局领导汇报办理情况，按照时间节点，对建议办理进度进行通报，确保建议答复按时保质完成。加强沟通联系，寻求理解支持。在具体办理过程中，注重加强“三个方面”的联系和沟通。一是加强与市政府督查室的联系和沟通，及时请示和汇报办理工作中遇到的有关问题。二是加强与主、协办单位的联系和沟通，化被动为主动。三是着力强化了与人大代表们的联系和沟通，最大限度取得了他们的理解与支持。

三、经验体会及反思

总体来说，今年市文旅广体局的建议办理工作，解决了一些热点、难点问题，助推我局文旅广体工作进一步提升。推进公共文化事业发展。郑丽萍代表提出了《关于支持基层文化事业发展的建议》，我局积极申报有关艺术创作扶持项目，积极协调组织部、编办等部门成立市本级国有文艺院团。2022年，我局向市委编办提交了《关于成立怀化市五溪民族歌舞剧团的请示》；调研起草《怀化市群众文艺团队（团体）奖励扶持办法》，将积极支持符合条件的优秀群众文艺团队（团体）申报上级相关奖励扶持资金，并在公共文化设施器材配送、人才培训和外派交流等方面予以优先安排。打造旅游精品线路。根据今年我局承办的第124号建议《关于整合区域文旅资源打造沅水旅游精品线路的建议》，为进一步整合区域文旅资源，加快推进沅水旅游精品线路打造，我局积极采取相关措施，一是强化规划统筹，加大推进沅水流域文旅品牌形象树立。二是强化项目包装，加快沅水流域重点文旅项目招商建设。以“千里沅江·怀化画廊”生态文旅产业黄金走廊为抓手，整合洪江古商城至黔阳古城双城沿线丰富的自然山水资源和历史人文资源，我们策划包装了千里沅江洪江古商城—黔阳古城项目，目前已入列全市5个十大项目。三是强化资源整合，加快推进沅水流域精品旅游线路打造。2022年我们策划推出了“一代洪商”同款旅游攻略和洪商主题精品线路，在各大媒体平台宣传推广，并上架各大旅行商线路产品，积极对接旅游消费渠道。四是强化营销宣传，大力提升沅水流域文旅品牌形象与影响。五是强化组织领导，借力市旅发大会推进沅水旅游联动开发。

虽然建议取得了较好的办理成效，但是距离人大代表要求和人民群众的期盼还有一定的差距。主要是联系、走访和征询代表的意见不够主动，办结质量和效果需进一步巩固提升，下一步，我们要突出抓好实效：

一是要继续健全完善办理机制。做到办理前，各承办科室要事先走访各位代表，了解代表们提出建议的意图和对承办科室的具体要求；办理中，要及时向代表们汇报办理过程和进度，征询代表意见，共商办理措施；办理后，认真征求代表的意见，改进工作。二是要认真做好与相关单位、部门及人民群众的沟通工作。要加强沟通和联系，形成合力，推动建议办结。三是要针对我局办理的人大代表建议，要定期进行回头检查，及时发现问题，督促解决完善。特别是要对正在落实当中的建议，要进一步明确责任，加强跟踪督办，确保办理质量。

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