新理念多渠道 促网吧监管上台阶

发布时间:2017-03-06 00:00 信息来源:市文体广电新闻出版局

 
春节过后,怀化市文化市场综合执法局及时处理了“ 12345 市长热线”群众举报“怀化某网吧接纳未成年人上网”一事,对涉事网吧进行了严厉处罚,这是自开设“12318”举报电话后又一便民渠道成功处理群众举报的事例。
近年, 社会大众 对“网吧”  接纳未成年人现象 反映强烈 ,“网吧”整治与预期目标、“网吧” 监管 人民群众 的期望 仍有 差距 。为更好地维护文化市场执法在人民群众心目中的良好形象,怀化局敢于直面问题、正视矛盾,将“害怕举报、担心出丑”的观念转变为“欢迎举报、不惧揭短”,多渠道多方式促进网吧监管工作上台阶:一是保证“12318”和“12345”举报机制的畅通运行,及时处理举报投诉事项,对网吧形成“群防严治”的监管氛围;二是设立层级监管,严格追责。通过责任到人来提升网吧监管责任意识;三是 网吧日常巡查与专项整治相结合,形成“露头就打”高压态势;四是固成效、防反弹。对被举报、被查处的网吧开展“回访常看”,确保治理效果;五是实施“文网卫士”技术监管,充分发挥平台“网络文化内容、远程巡查、未成年预警、紧急状态报警、网瘾提示”功能。