“惠民公积金、服务暖人心”活动

 靖州管理部在行动

                                           --政企同心，携手纾解群众安居与企业急难      

近日，怀化市恒通地产负责人专程前往怀化市住房公积金管理中心，送上一面印着 “纾群众烦忧困苦 解企业急难之盼”的锦旗，对中心高效务实、暖心周到的服务表达诚挚谢意。靖州工商联相关领导一同参与。这感人的一幕，正是中心深入践行“惠民公积金、服务暖人心”品牌理念的生动体现。

此前，恒通地产在项目销售过程中因业务衔接问题，导致部分购房人无法顺利办理公积金贷款，既影响了购房群众的安居计划，也给企业带来了资金周转压力。情急之下，企业负责人到中心反映了相关困难。

群众利益无小事，企业诉求记心间。中心党委高度重视，立即启动“快速响应机制”，党委书记亲自调度，组织班子成员、业务部室及靖州管理部负责人召开专题协调会，精准分析问题、研商解决路径，明确要求以最快速度、最实举措破解难题。

靖州管理部迅速行动、主动担当，打破常规审批流程，利用休息时间加紧推进。工作人员一边与企业保持密切沟通，协助梳理完善申贷材料；一边积极优化内部流程，开辟绿色通道，推行资料审核与贷款审批并联办理，大幅提升服务效率。全体工作人员协同配合、加班加点，以实际成效诠释 “公积金速度”与“服务温度”。

仅用3天，相关购房职工的公积金贷款问题得到圆满解决，企业经营压力得到有效缓解。恒通地产负责人深表感激，称赞中心“服务高效、真心为民”。

靖州工商联领导也表示，住房公积金管理中心此次主动作为、贴心服务，不仅切实保障了群众的住房权益，也为企业纾困解难，助力房地产市场平稳健康发展注入了信心与活力，充分体出了政企同心、共克时艰的担当与温情。

此次服务实践，是中心扎实推进“高效办成一件事”改革的具体实践，也是全省住房公积金系统持续打造“惠民公积金、服务暖人心”品牌的鲜活缩影。中心相关负责人表示，下一步将持续聚焦市场主体关切和群众急难愁盼问题，不断优化服务机制、简化办事流程、提升服务品质，努力为地方经济社会发展和群众安居乐业贡献更坚实的公积金力量。