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医保暖人心 回访送真情——新晃县医保局开展“大额费用患者回访”暨支部主题党日活动

发布时间:2025-07-22 17:03 信息来源:怀化市医疗保障局


7月22日,新晃县医保局党支部携手县人民医院、晃州镇新村卫生室,走进晃州镇新村,开展“大额费用患者回访”暨支部主题党日活动。此次活动不仅为经基本医保、大病保险、医疗救助报销10万元以上的参保群众送去关怀,更用实际行动诠释了医保政策的温度,让困难群众在病痛与困境中感受到了来自党和政府的温暖。

一场突如其来的重病,牵动众人的心

晃州镇新村村民田先印的家庭,本就承载着生活的重担 ——他是防返贫监测户,也是低保户。2024年12月,一场突如其来的疾病(脑梗死),让这个本就拮据的家庭雪上加霜。田先印先后在杭州市第九人民医院、新晃县人民医院接受治疗,三次住院总费用高达247328.63元。幸运的是,医保政策如一场及时雨,为这个困境中的家庭撑起了一片天。第一次在杭州市第九人民医院住院,115623.27元的住院医疗总费用,基本医保报销59363.53元,大病保险报销7850.06元,报销率达58.13%;转至新晃县人民医院后,126097.98元的住院医疗总费用,基本医保报销80975.58元,大病保险报销23590.79元,医疗救助报销9102.81元,报销率跃升至90.14%;4月在新晃县人民医院住院的复查费用5607.38元,基本医保报销3775.01元,大病保险报销1206.77元,医疗救助报销362.03元,报销率高达95.30%。这一组组数字背后,是医保政策为患者家庭减轻的经济压力,也是生命与希望的延续。如今,田先印虽因疾病导致瘫痪,生活无法自理,但家人悉心照料的身影里,藏着对未来的期盼;而医保部门的持续关怀,更让这份期盼有了坚实的支撑。

细致排查送温暖,政策红利再升级

在审核田先印的报销资料时,县医保局待遇保障股股长向亚英与县医保事务中心待遇保障部工作人员蒲静没有放过任何一个细节。她们敏锐地发现,田先印在杭州市第九人民医院的住院费用,符合线下申报医疗救助的条件,核算后可再报销14863.36元;此外,他在杭州和新晃两地医院的住院费用,还能申请再救助,共计5713.18元。这两笔“额外”的报销,如同寒冬里的暖阳,为田先印一家缓解了不小的经济压力。“本来还在愁后续的护理费用,没想到医保还有这么好的政策,真是帮我们解决了大问题!”田先印的家属握着工作人员的手,激动地说。

入户回访显真情,多方联动暖人心

活动当天,县医保局党支部联合县人民医院、晃州镇新村卫生室的工作人员,一同来到田先印家中开展入户回访。县医保局局长吴拥军亲手送上牛奶、猪肉等生活物资,一句句关切的询问,让这个困境中的家庭感受到了亲人般的温暖。

县人民医院的医生和护士则细心地为田先印做了血压、心率等基本检查,详细询问他的康复情况,并叮嘱家属日常护理的注意事项。“有任何不适随时联系我们,村里的卫生室也能提供基础帮助。”医生的话语朴实却充满力量。县医保事务中心待遇保障部工作人员蒲静耐心地向其家属讲解医保待遇报销政策,手把手帮他们办理医疗救助和再救助的申报手续,仔细整理着每一份相关资料。“这些手续我们来办,你们安心照顾病人就行。”她的话像一颗定心丸,让家属紧锁的眉头渐渐舒展。

从政策的精准落实到上门服务的贴心周到,新晃县医保局用实际行动践行着“为民服务”的初心。这场回访活动,不仅让大额费用患者感受到了医保政策的力度与温度,更让 “病有所医、医有所保”的民生承诺,在每一个细节中落地生根。