近日，怀化市第二人民医院洪江医院开通医保移动支付服务，实现“诊间全流程线上支付”。参保患者通过手机即可完成医保统筹报销和个人账户支付，全程无需窗口排队。

对比传统窗口缴费模式，新服务可节省患者约70%的等候时间，日均减少人工窗口业务量超200人次，有效缓解高峰期排队压力。 

医保移动支付依托国家医保局统一结算平台，采用“实名认证+动态加密”技术确保交易安全。此举是落实《湖南省“十四五”全民医疗保障规划》的重要举措。

患者就医时，通过医院微信公众号或支付宝小程序进入“门诊缴费”页面，选择“医保移动支付”功能，系统将自动计算医保报销金额，患者确认后可直接使用医保个人账户或微信、支付宝完成支付。目前该服务已覆盖职工医保、城乡居民医保参保人群，支持普通门诊、慢性病门诊等费用结算。