为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化扫黑除恶专项斗争的决策部署，纵深推进全市文旅广体行业乱象整治，严厉打击行业领域涉黑涉恶违法行为，彻底整治突出乱象、堵塞监管漏洞、净化行业生态环境，切实保障广大群众、经营主体合法权益和行业市场公平有序发展。现面向社会各界公开征集全市文旅广体行业涉黑涉恶问题线索，具体征集范围内容公告如下：

一、旅游市场领域线索征集范围

重点征集盘踞景区、车站、游客集散中心，划界垄断客源，团伙化从事“黑社、黑导、黑车、黑店”无证经营，通过滋扰、排挤、软暴力打压正规经营主体的违法线索；以不合理低价游为幌子，勾结从业人员实施强迫消费、强制参加自费项目、变相敲诈游客的线索；景区周边人员欺行霸市、强买强卖、漫天要价、违规霸占经营资源的线索；抱团垄断旅游资源，恶意竞争、恶意举报同行的线索；拒不配合执法检查、暴力抗拒监管、打击报复投诉游客及经营主体的涉恶线索。

二、文化娱乐、文博、体育行业领域线索征集范围

重点征集KTV、游戏游艺场所雇佣社会闲散人员盘踞看场、撑腰护恶，纵容包庇黄赌毒等违法活动，欺压消费者、暴力处置经营纠纷的线索；网吧等上网服务场所抱团规避监管、违规接纳未成年人，场所内滋生寻衅滋事、聚众闹事等涉乱象线索。重点征集违规侵占文物保护区域，暴力阻挠文物巡查、执法检查的涉黑涉恶线索；重点征集体育健身经营场所利用预付费模式实施欺诈经营，侵害消费者合法权益的涉乱象线索。

三、行业权力运行领域线索征集范围

重点征集行业经营主体拉拢腐蚀公职人员、寻求非法庇护，违规办理经营许可、逃避行政处罚、搞权力寻租和利益输送的涉黑涉恶及腐败线索。

四、新型线上隐蔽涉黑涉恶乱象线索征集范围

重点征集借助短视频、自媒体、微信小程序等线上平台，以研学旅游、户外拓展、团建康养等名义虚假宣传、非法揽客，通过网络水军恶意抹黑同行、造谣诽谤、敲诈勒索，利用软暴力手段干扰正常经营、实施隐蔽化违法违规交易的涉乱象线索。

五、举报须知与承诺

（一）欢迎广大群众、行业从业人员积极踊跃举报各类文旅广体行业涉黑涉恶及乱象问题线索，举报内容需尽量详实，明确时间、地点、涉事主体、具体事实及相关证据材料。

（二）我局将对所有举报线索严格核查、分类处置、闭环办理，坚决依法从严查处、公开曝光，持续净化行业环境。

（三）严格落实保密制度，依法保护举报人的个人信息。对泄露举报人信息的，一经查实，依法从严从重追责。对威胁举报人人身、财产安全的行为依法移交公安部门处理。

（四）严禁捏造事实、诬告陷害他人，对恶意举报、虚假举报的，将依法追究相关责任。

举报电话：0745-2716389（工作日上班时间受理）

举报邮箱：hhwlscgl@163.com

来信地址：怀化市鹤城区体育中心东门3楼怀化市文化旅游广电体育局329室，邮编418000

特此公告。

怀化市文化旅游广电体育局

2026年8月28日