根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）（以下简称《条例》），现公布怀化市人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2025年，怀化市人力资源社会保障局深入学习《条例》以及省、市信息公开有关要求，结合部门职责职能和工作实际，不断拓展公开内容，积极做好稳岗就业、劳动保障、人事考录、社会保险等重点领域的信息公开，加强政府信息公开平台建设和管理，持续提升政务公开工作质效。

（一）主动公开

2025年，怀化市人力资源社会保障局部门网站依托怀化市人民政府门户网站进行设置，通过各专栏主动公开部门职责、内部机构设置、预算决算、工作信息、权力运行情况、政策文件等内容。重点加强涉及就业创业、社会保险、人事人才、劳动保障等方面的信息公开，及时回应群众关心的民生问题，增强政策贯彻落实透明度，持续做好政府信息公开动态管理，全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。2025年，我局公开指南1条/次，部门预算、决算信息2条/次，工作动态、政策文件、通知公告158条次，人事、考录招聘信息241条/次，提前退休核准公示信息4条/次，通过“怀化人社”微信公众号公开各类信息675条,咨询2658人次，回复留言2359余条，日均服务群众10余次。

（二）依申请公开

本年度我局共计接收政府信息公开申请14件，且均已依照法定程序要求完成办理。后续，我局将持续秉持严谨细致的工作态度，严格遵守相关制度规范，有条不紊地推进政府信息依申请公开的答复工作，全力保障公众的知情权与监督权。

（三）政府信息管理

按照《条例》精神，严格规范政府信息管理，将决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开等“五公开”要求落实到公文办理程序，按照“谁制作、谁认定，谁审批、谁负责”的要求，确定政府信息的公开属性。对主动公开的信息，严格落实“三审三校”制度，及时在局网站公开。

（四）政府信息公开平台建设

我局持续优化政府门户网站、微信公众号、抖音号等新媒体作为公开主阵地的职能作用，不断充实、调整各个栏目设置，确保重要信息发布的准确性、时效性。同时通过政务服务中心群众办事大厅设立咨询台，提供“一站式”查询与咨询服务，通过新媒体与传统方式相结合的形式，满足不同层次公众对政府信息公开的需求。

（五）监督保障

持续发力优化内部工作机制，进一步要求各科室做好政务公开领域的职责，确保事事有人管、件件有着落。通过专题培训、案例分析、交流研讨等多种形式，加深大家对政务公开工作重要意义的理解与把握，强化主动公开意识与责任担当。加强工作衔接与沟通效率，在各科室增设信息公开工作联系人，搭建起信息传递的快速通道。在本年度工作中，我局严格遵循信息公开相关规定，规范工作流程，加强监督管理，政务公开工作整体呈现出规范、有序、高效的良好态势。

二、主动公开政府信息情况