“就出去照相的片刻工夫，心心念念的婚姻登记原始档案呈现在自己的面前，要不是你们的贴心服务，我们得回四川补证，往返千里，路费不说，还耽误工作！”2月26日，四川省乐山市的李女士从开始的难以置信到难掩内心喜悦之情激动地说道。自2025年5月10日新修订的《婚姻登记条例》（以下简称《条例》）实施以来，中方县民政局以婚姻登记政务服务“小窗口”为切入点，多措并举将传统婚姻登记转化为传递城市温度的“幸福驿站”。

据悉，来自四川省的李女士和洪江市的贺先生办理结婚登记业务，但李女士的离婚证遗失，工作人员通过婚姻系统核查，未发现其婚姻登记电子档案信息，且当事人记不住婚姻证件登记号码和登记日期使得查询工作更加困难，李女士心情难免失落，工作人员马上安抚她的情绪，并抱着“试试看”想法随即启动异地查档程序，引导她现场填写《异地查档申请表》，将书面申请材料和身份证件扫描上传，为她在婚姻登记系统做了异地调档申请，减少等待时间，期间多次与当地婚姻登记机关沟通协调，最后顺利为两人办理好了相关业务，当工作人员把红彤彤的结婚证交到夫妻俩手中时，夫妻俩露出了幸福的笑容。

民生无小事，枝叶总关情。近年来，中方县民政局不断推动民政公共服务创新与互联网、大数据等信息技术深度融合，实现数据资源集中、服务能级提升，进一步健全了民政行政审批业务“掌办”“网办”服务体系，让数据多跑路、群众“零跑腿”成为现实，真正把小事办实，把实事办好，急群众之所急，扎实解决群众急难愁盼问题，让群众可感可及。