为深入推进“为民办实事”走深走实，近日，怀化市中心血站走进湖南医药学院总医院、湖南医药学院第一附属医院及怀化市中医医院，联合开展无偿献血主题服务升级活动，全面推广血费线上减免服务，让献血者及亲属报销血费真正实现“一次都不跑”。

市中心血站工作人员介绍，“血费减免 一次都不跑”是国家卫健委2025年重点推进的为民服务实事之一，已于2025年底前在全国全面落地。根据该政策，无偿献血者只需登录微信或支付宝“全国电子无偿献血证”小程序，即可在线轻松办理血费减免。

目前，怀化市中心血站已实现与全市所有用血医院及国家平台的联网对接。无偿献血者及其亲属在临床用血后，相关报销资料由住院医院直接收集或转办，实现血费直接减免；同时，用户也可通过微信搜索“怀化市中心血站”公众号线上申报；针对跨省异地用血的情况，献血者在微信或支付宝搜索“全国电子无偿献血证”小程序，即可完成申报。这种“医院直免为主、线上申请为辅”的服务模式，实现了本地与异地用血均可减免，全程零跑腿。

患者出院结算时，只需在医院专用窗口出示用血者及献血者身份证、银行卡、关系证明（可用承诺书代替）、出院发票、用血明细清单及结算单，便可当场减免费用，即办即走。此外，用户也可通过“全国电子无偿献血证”小程序线上上传用血者及献血者身份证、银行卡、关系证明（可用承诺书代替）、出院发票、用血明细清单及结算单，足不出户完成审核与退款。

湖南医药学院总医院（临床医院）党委委员、副院长杨异对这项惠民服务表示高度认可。他介绍，该院正全力推行一站式直接减免服务，让无偿献血者及其亲属切实感受到“数据多跑路，群众少跑腿”的便利。

服务效率的提升也显而易见。目前，我市中心血站线上办理血费减免的服务时间已从原来的1小时缩短至5至10分钟，群众满意度达100%。

在权益保障方面，湖南医药学院总医院输血科主任张勇进一步说明：无偿献血者本人及其配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女以及配偶父母，享有优先用血权益；献血者本人及其配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、兄弟姐妹、配偶的父母、祖父母、外祖父母，享有用血费用减免权益。其中，费用减免范围为用血自费部分，报销总额度不超过献血总量，且献血当天即可享受相关权益。

（全媒体记者 易君蓉 通讯员 王竹君）