怀化市公安局

    12月5日，会同县公安局将军路派出所争分夺秒，在受害人即将输入支付密码的关键时刻，成功劝阻一起冒充抖音客服的电信网络诈骗，避免了群众财产损失。 

案情回顾

    当天上午10时许，派出所接到反诈综合预警平台紧急预警，辖区一名梁女士疑似遭遇电信网络诈骗，经核查，民警获取了梁女士的联系方式，并第一时间拨通电话。“你好，我们是会同县公安局将军路派出所民警，你刚才接到的可能是诈骗电话，千万不要进行任何转账操作”。电话那头梁女士起初将信将疑。民警一边耐心说明诈骗套路，一边叮嘱她保持通话，严防骗子再次切入。

    为彻底阻断诈骗，民警一直跟梁女士保持通话，并迅速赶往梁女士所在地跟其见面。见面时，梁女士的手机界面正停留在输入支付密码的最后一刻！就差一点，钱就转过去了……

     到达现场后，民警与梁女士耐心沟通核实，就在刚刚梁女士接到一通陌生来电，对方谎称梁女士抖音自动扣款未关闭，对方以取消扣款为由要求梁女士按照步骤操作，为避免所谓“不必要扣款”，梁女士按照骗子的引导，下载了陌生腾讯视频软件，企图远程操控她的手机。期间，梁女士还向对方泄露了个人银行卡账号、短信验证码及账户密码等关键信息，给了诈骗分子可乘之机。

    了解情况后，民警当即联系银行客服，并陪同梁女士到银行最近网点，协助其办理账户密码修改等手续，在紧急关头成功阻拦一起电信网络诈骗。事后，民警还向事主普及电信网络诈骗防范知识，提醒其增强反诈意识，谨防各类诈骗陷阱。