移动信息化访谈 党的十六大提出“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的发展战略,指明了中国特色的信息化发展道路。06年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《2006~2020年国家信息化发展战略》,进一步明确了我国信息化发展的战略重点和战略行动。可以说,发展信息化是实现经济和社会发展新阶段任务的重要举措。今天,我们请到了怀化移动公司副总经理杨兆军先生,请他来谈一谈…… 主持人:请您谈谈您是怎么理解发展信息化重要性? 杨总:——从国际上来看,信息化已经成为全球经济社会发展的显著特征。加快信息化发展,已经成为世界各国的共同选择。以美国为首的欧美发达国家,信息化发展目标十分清晰,力求主导全球信息化的潮流和标准。以印度为代表的发展中国家,也主动迎接信息化发展带来的新机遇,力争成为全球的软件开发基地。对中国而言,如果在信息化方面无所作为,那么在新的全球化产业分工体系中,我们将沦为全球的工厂、世界的奴隶。 ——从国内来看,党中央、国务院一直高度重视信息化工作,把信息化提到了国家战略的高度,要求推进国民经济和社会信息化,加快转变经济增长方式。目前,在不同地区、不同领域、不同群体的信息技术应用水平和网络普及程度很不平衡,数字鸿沟有所扩大,城乡、区域和行业的差距较大。 ——从湖南的情况来看,省委、省政府在信息化发展方面已经高度重视,战略重点十分明确:一方面,要抓好信息化产品的基地建设;另一方面,要推动和加快信息化应用的推广普及工作,重点是政府办公自动化建设、中小企业的信息化普及以及农村信息化的推广等等。 ——从怀化市的情况来看,加快信息化的推广应用显得尤为迫切。一方面,它是提升城市品味、改善投资环境和增强城市竞争力的需要。虽然我市近几年在基础设施建设、招商引资等许多方面做了大量工作,也取得了丰硕业绩,缩小了与周边地市的差距,但若我们在信息化推广应用方面不加快进程,则数字鸿沟必将继续扩大。二方面,它是提高全市行政部门工作效率,提升中、小企业管理水平的需要。目前,全市绝大部分企、事业单位没有建立本单位的办公自动化系统,无纸化办公、企业邮箱等各种信息化工具没有得到有效普及和推广,对各种信息的收集、管理的手段十分原始和单一。三方面,它是“强农富民”,加快社会主义新农村建设的需要。通过农村信息化服务体系的建设,可以有效化解小生产与大市场的矛盾,促进农业增产、农民增收;可以促进城乡文化交融和农民思想观念的更新,实现城乡的统筹发展;可以帮助各级政府做好防灾救灾工作,保障农民的生命、财产安全。 主持人:作为通信运营商,您认为怀化移动公司发展信息化有什么优势? 杨总:近年来,中国移动提出了由“移动通信专家”向“移动信息专家”的转型,即从单纯追求客户规模与话音收入向推进信息化解决方案方向转变,在与社会的共同发展中实现经济和社会效益的双丰收。中国移动在信息化推广应用方面,具备得天独厚的优势。 一是移动网络信号质量高、覆盖广。随着近年“村村通移动电话”工程的实施,怀化移动的网络规模在省内已经超过长沙以外的所有地市,目前几乎所有的乡镇、村组都有移动信号覆盖,高速公路、国道、铁路也基本实现了无缝覆盖。 二是移动用户群规模庞大,移动电话普及率很高,短信业务深入人心。目前,怀化移动用户已经突破了100万户,使用短信业务的用户也超过了85万户。 三是移动终端功能日益强大、与电脑的功能愈发类似,以前大部分需要借助“互联网+电脑”才能完成的信息化应用,如今借助“移动互联网+手机”的模式基本都能完成。 四是移动终端体积轻巧、携带方便,信息掌握可以“随时随地”、“轻松自如”。 五是移动终端价格低廉、普及率高,移动互联网覆盖广、成本低。借助“移动互联网+手机”,将有助于加快信息化推广应用的进程,减少资金投入。 主持人:那目前我们怀化移动能提供哪些方面的信息化应用呢? 杨总:目前,中国移动在信息化推广方面的工作重点,就是将信息化的应用拓展延伸至移动终端,方便客户随时随地掌握和处理各种信息,也就是所谓的移动信息化。目前,怀化移动可以提供以下几个方面的信息化应用: 一是面向政府和大型企业推出移动办公系统,即让办公自动化系统(OA系统)移动起来。领导或员工在外出差或休假,只要通过手机登录系统(主要有WAP登录和彩信操作两种方式),即可随时随地安全方便的接入单位内部系统,访问单位内部的数据资源,查阅单位邮件,进行公务批阅和发号施令,和在单位局域网内一样正常办公。 二是充分利用GPRS信号覆盖广、短信和彩信灵活方便的特点,为行业单位的信息化应用提供质优价廉的无线传输通道。如向电力行业的抄表系统、安全部门的GPS车辆定位系统、市政单位的路灯监控系统、气象和环保单位的数据采集系统等等提供GPRS传输通道;向警务信息查询系统、短信报警系统、货运信息查询发布系统等等提供短信、彩信和语音通道。 三是为中小企业打造一大批集团信息化标准产品,如企业邮箱、集团短号、集团短信、集团彩铃等等。面向金融领域推出银信通、移动银行、移动证券业务;面向教育系统推出家校通;面向税务系统推出税信通;面向烟草单位推出烟信通等等。 四是面向农村移动用户推出“农信通”业务,建立涉农信息传递的“载体”。通过订阅“农信通”业务,农民朋友可以根据自己的专业和喜好获取涉农信息,政府的涉农政务信息、自然灾害预警信息也可以第一时间传递至农民朋友手中。同时,研发了农村信息机。通过农村信息机,乡、村基层政府可以向农民及时传递本地的政务、涉农信息。 主持人:杨总,你刚才提到了一个“移动信息化”名词,您能简单给我们介绍一下什么是移动信息化吗? 杨总:移动信息化,是指在现代移动通信技术、移动互联网技术构成的综合通信平台基础上,通过掌上终端、服务器、个人计算机等多平台的信息交互沟通,实现管理、业务、以及服务的移动化、信息化、电子化和网络化,向社会提供高效优质、规范透明、适时可得、电子互动的全方位管理与服务。 从通俗的概念来讲,移动信息化就是要在手机、PDA等掌上终端,以互联网通讯技术融合的方式,实现政府、企业的信息化应用,最终达到随时随地可以进行随身的移动化信息工作的目的。在移动信息化实施之下,目前政府和企业在电脑上应用的各种信息化软件体系,如办公信息化软件、ERP软件、CRM软件、物流管理软件、进销存软件,以及各行业特定的行业软件(如警务联网系统、统计局统计系统等等),都可以移植到手机终端使用。手机变身为一台移动化的电脑,既能在手机与手机端进行信息化工作联动,也能够与原有的电脑端信息化体系保持互联互通。随着手机成为信息化网络中的移动载体,移动信息化将让现在需要固定场所、固定布局的企业和政府信息化建设模式变得更加灵活方便,满足政府和企业在出差、外出、休假,或是某些突发性事件时,与单位信息体系的全方位顺畅沟通。 随着3G时代的到来,可以预计,移动信息化将得到进一步发展和深化,特别是各类移动增值应用(如短信、彩信、移动支付、移动定位等)将在行业信息化建设中得到更加深入的组合应用,使移动信息化成为未来企业信息化不可缺少的重要组成部分。 主持人:那么在这一方面贵公司有什么样的具体举措呢? 杨总:一是面向政府和大型企业,大力推广移动办公系统。主要通过通过移动代理服务器实现将单位的信息化办公系统和怀化移动的短信网关、彩信网关连接起来,单位的移动终端就可接入内部办公系统。到目前为止,全市已在59个集团单位布放了移动代理服务器。其中,23个单位使用了移动OA系统,33个单位使用了手机邮箱业务。 二是面向企事业单位成功地推广了一批信息化标准产品,提高了企业的工作效率,增强了企业的竞争力。目前,全市使用移动集团短信的单位达到了1987个;使用集团短号的单位为1314个,集团短号的个人用户数有13万多户;使用集团彩铃的单位有1217家,集团彩铃的个人用户数有10万多户。 三是根据行业的特点,为各单位制定并实施了一系列的行业解决方案。如,与怀化市紧急救援中心合作,建立了救护车GPS车辆定位和调度系统,实现了怀化市区内救护车辆的统一调度;与怀化市电力公司合作,建立了GPRS远程抄表系统,为企业节省了大量的人力物力,提高了工作效率;与怀化市湘运公司合作,建立了车辆监控、调度系统;与怀化市气象局合作,建立了气象信息监测收集系统。 四是在解决了农村移动信号覆盖问题的同时,大力推进农村信息化,推出了农信通业务,搭建了涉农信息传递的“载体”。目前,怀化的农信通业务发展很快。农信通的在线用户数达到了10.2万户,累计使用用户数超过了15万户。 主持人:下阶段,我们怀化移动公司在信息化推广工作重点放在哪些方面? 一是积极配合怀化市政府信息化办,建立怀化农信通的涉农信息收集发布体系,进一步加大宣传推广力度,大力发展农信通用户,力争将农信通打造成全市涉农信息进村入户的主要“载体”,为怀化农村信息化服务体系的建设做出应有的贡献。 二是尽快为部分信息化需求强烈的单位提供移动信息化的解决方案,并大力推广基于移动代理服务器的各种信息化应用和各种信息化产品,进一步提高集团单位的工作效率,节省集团单位的运营成本。 三是做好信息化的宣传普及工作,为怀化信息化水平的提高做出贡献。
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