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政策宣传送下乡 医保服务零距离

发布时间:2023-03-15 08:52 信息来源:怀化市医疗保障局

民生无小事,枝叶总关情。为扎实做好基本医疗保险跨省异地就医直接结算工作,进一步提高参保群众对跨省异地就医直接结算政策的知晓率和满意度,零距离贴心做好医保经办服务工作,近日,怀化市医疗保障局与会同县医疗保障局联合走进会同县林城镇洒口村,开展“跨省异地就医政策下乡宣传”活动。

工作人员在洒口村进行政策现场宣传

此次宣传活动,工作人员现场接受参保群众对异地就医政策及其他医保问题的咨询,发放宣传资料500余份。针对乡村外出务工人员多、手机线上备案操作流程不熟、留守老人跨省异地就医需求日益增多等情况,组织医保业务骨干通过发放宣传资料、面对面宣讲、手把手教操作等方式,把跨省异地就医新政策、新变化进行了详细的讲解。并现场对群众关心的门诊特慢病认定、异地就医转诊“一站式”服务、异地就医费用零星报销等问题进行一一解答。

通过此次宣传活动,参保群众对异地就医直接结算政策有了全面了解,更多的参保群众实现少跑路、甚至不跑路。下一步,怀化市医疗保障系统将持续深化跨省异地就医直接结算工作,为提升人民群众的获得感和满意度而不断努力,切实树立好医保部门关注民生、服务民生、保障民生的良好形象。