近日，洪江市医保局在该市政务服务中心医保窗口配置了一台医保智能自助服务终端机，让群众“全天24小时”享受便捷、高效、优质的医保服务。

洪江市医保窗口作为该市政务中心最忙碌的窗口之一，前来办事的群众络绎不绝。通过医保智能自助服务终端机办理业务，只需扫描身份证、社保卡或电子医保凭证，即可查询和办理参保信息登记、异地就医备案、参保凭证打印等多项常用高频业务。在减轻窗口业务压力的同时，也解决了部分群众工作时间无法办事、休息时间无处办事的难题，有效提升了群众的办事满意度。

随着医保智能自助服务终端机上线，洪江市医保工作也迈进了更便捷、更安全、更科学的智能时代。