评审因素

计分因素      

评分标准

分值      

价格评价项(A1)（10分）

遴选报价

满足遴选文件要求且遴选机构提取值不低于4%、不超过7%，在此报价范围内的最低报价为评标基准值，其价格分为满分。其他遴选机构的价格分统一按照下列公式计算：

遴选报价得分=(评标基准值／遴选报价)×价格权值

10分

技术评价项(A2)（50分）

整体评价项目

投标人充分理解本项目任务，满足遴选文件要求且对项目任务内容分析全面、完整、充分发挥风险转移作用的计10分；对项目任务内容分析较为全面、较为完整、基本符合项目需求计5分；对项目任务内容分析不全面、欠完整、不符合项目需求的计1分；未提供本项计0分。

10分

理赔效率

风险管理顾问单位全程参与理赔工作，负责理赔的跟踪，并时实记录保险公司的理赔履约情况设定科学合理实效的理赔实施方案，方案时效科学合理、可操作性强得10分；较为合理、有一定操作性的计5分；内容草率、陈旧、操作性差的计1分；未提供本项计0分。

10分

风险控制措施

根据遴选人对本项目的风险控制措施进行综合评审；内容考虑全面、科学合理、可操作性强的计8分；内容较为全面、较为合理、有一定操作性的计4分；内容草率、陈旧、操作性差的计1分；未提供则本项计0分。

8分

增值创新服务

为医疗责任险投保机构提供增值创新服务，方案完善、合理可行、切合实际的计6分；方案较为完善、思路基本可行计3分；方案不完善、思路欠考虑计1分；未提供本项计0分。

6分

管理制度

有完善的管理制度、制度健全、符合实际、操作性强的计8分；制度较为健全、基本符合实际、操作性一般计4分；制度不健全、不符合实际、操作性较差计1分；未提供本项计0分。

8分

培训学习方案

组织医疗机构、医疗纠纷调解人员进行培训、考察学习，有完善的年度培训实施计划和培训流程，方案完善、合理、可行计8分；方案欠完善、欠合理、可行性一般计4分；方案不完善、不合理、可行性差计1分；未提供则本项计0分。

8分

商务评价项(A3)（40分）

合法经营

近三年（2017年11月1日至2020年12月1日）遴选人总公司及其分支机构未受到中国银行保险监督管理委员会及其派出机构处罚的得12分，每有1条处罚记录扣1.5分，扣完为止；

遴选人自行说明并附中国银行保险监督管理委员会官网查询截图（截图内容应包括：网站网址、查询内容、应当将截图记录清晰展开打印）并加公章，评标委员会现场核查。

12分

社会信誉

获得过全国性保险行业或政府监管部门荣誉的，每获得一项计1分，最高计2分；

获得过省级保险行业或政府监管部门荣誉，每获得一项计0.5分，最高计1.5分；

提共荣誉证书复印件并加盖公章。

3.5分

信息平台

信息平台具备基本功能：项目管理、保险方案查询、数据统计、案件管理、风险管理、政府查询、医疗机构查询等功能的得1.4分，提供不齐全的每缺少一项扣0.2分，扣完为止。

信息平台具备在线动态管理功能：可提供项目承保、案件状态、理赔查询等在线动态管理功能的得1.5分，提供不齐全的每缺少一项扣0.5分。

信息平台具备大数据功能：具备大数据分析功能，可以反哺医疗机构进行风险管理和风险控制功能的得1.6分，提供不齐全的每缺少一项扣0.8分。

提供平台栏目对应页面截图。

4.5分

服务业绩

近五年（2015年11月-2020年11月）承担过地市级及以上政府或行管部门开展的医责险项目的，每提供一个业绩计2分，最多计6分。（响应文件提供合同复印件并加盖公章；遴选现场提供合同原件，否则不计分）

6分

服务团队

拟投入本项目人员具有医学、法学、保险、财务、金融专业的并获得相关证书，且有医疗责任保险经纪服务经验的，每类人员得1.6分，最高不超过8分。

注：提供相关人员的职称证书及近六个月（2020年6月-2020年11月）所属单位为其缴纳的社保证明复印件，加盖投标人公章；未提供不得分。

8分

响应文件制作

投标文件按遴选文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计6分；编排杂乱无章、资料残缺不全、叙述模糊不清、前后不一致不符合要求的，每处扣1分，扣满为止。

6分

评审因素

计分因素

评分标准

分值

价格评价项(A1)（10分）

遴选报价

满足遴选文件要求且遴选机构提取值不超过7%，在此报价范围内的最低报价为评标基准值，其价格分为满分。其他遴选机构的价格分统一按照下列公式计算：

遴选报价得分=(评标基准值／遴选报价)×价格权值

注：评标委员会认为遴选人的报价明显低于其服务成本价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；遴选人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

10分

技术评价项(A2)（50分）

整体评价项目

投标人充分理解本项目任务，满足遴选文件要求且对项目任务内容分析全面、完整、充分发挥风险转移作用的计10分；对项目任务内容分析较为全面、较为完整、基本符合项目需求计5分；对项目任务内容分析不全面、欠完整、不符合项目需求的计1分；未提供本项计0分。

10分

理赔效率

风险管理顾问单位全程参与理赔工作，负责理赔的跟踪，并时实记录保险公司的理赔履约情况设定科学合理实效的理赔实施方案，方案时效科学合理、可操作性强得10分；较为合理、有一定操作性的计5分；内容草率、陈旧、操作性差的计1分；未提供本项计0分。

10分

风险控制措施

根据遴选人对本项目的风险控制措施进行综合评审；内容考虑全面、科学合理、可操作性强的计8分；内容较为全面、较为合理、有一定操作性的计4分；内容草率、陈旧、操作性差的计1分；未提供则本项计0分。

8分

增值创新服务

为医疗责任险投保机构提供增值创新服务，方案完善、合理可行、切合实际的计6分；方案较为完善、思路基本可行计3分；方案不完善、思路欠考虑计1分；未提供本项计0分。

6分

管理制度

有完善的管理制度、制度健全、符合实际、操作性强的计8分；制度较为健全、基本符合实际、操作性一般计4分；制度不健全、不符合实际、操作性较差计1分；未提供本项计0分。

8分

培训学习方案

组织医疗机构、医疗纠纷调解人员进行培训、考察学习，有完善的年度培训实施计划和培训流程，方案完善、合理、可行计8分；方案欠完善、欠合理、可行性一般计4分；方案不完善、不合理、可行性差计1分；未提供则本项计0分。

8分

商务评价项(A3)（40分）

合法经营

近三年（2017年11月1日至2020年12月1日）遴选人总公司及其分支机构未受到中国银行保险监督管理委员会及其派出机构处罚的得12分，每有1条处罚记录扣1.5分，扣完为止；

遴选人自行说明并附中国银行保险监督管理委员会官网查询截图（截图内容应包括：网站网址、查询内容、应当将截图记录清晰展开打印）并加公章，评标委员会现场核查。

12分

社会信誉

获得过全国性保险行业或政府监管部门荣誉的，每获得一项计1分，最高计2分；

获得过省级保险行业或政府监管部门荣誉，每获得一项计0.5分，最高计1.5分；

提共荣誉证书复印件并加盖公章。

3.5分

信息平台

信息平台具备基本功能：项目管理、保险方案查询、数据统计、案件管理、风险管理、政府查询、医疗机构查询等功能的得1.4分，提供不齐全的每缺少一项扣0.2分，扣完为止。

信息平台具备在线动态管理功能：可提供项目承保、案件状态、理赔查询等在线动态管理功能的得1.5分，提供不齐全的每缺少一项扣0.5分。

信息平台具备大数据功能：具备大数据分析功能，可以反哺医疗机构进行风险管理和风险控制功能的得1.6分，提供不齐全的每缺少一项扣0.8分。

提供平台栏目对应页面截图。

4.5分

服务业绩

近五年（2015年11月-2020年11月）承担过地市级及以上政府或行管部门开展的医责险项目的，每提供一个业绩计2分，最多计6分。（响应文件提供合同复印件并加盖公章；遴选现场提供合同原件，否则不计分）

6分

服务团队

拟投入本项目人员具有医学、法学、保险、财务、金融专业的并获得相关证书，且有医疗责任保险经纪服务经验的，每类人员得1.6分，最高不超过8分。

注：提供相关人员的职称证书及近六个月（2020年6月-2020年11月）所属单位为其缴纳的社保证明复印件，加盖投标人公章；未提供不得分。

8分

响应文件制作

投标文件按遴选文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计6分；编排杂乱无章、资料残缺不全、叙述模糊不清、前后不一致不符合要求的，每处扣1分，扣满为止。

6分