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关于2018年第二次全市政府网站检查情况的通报

发布时间: 2018-06-28 17:17 信息来源:怀化市政府门户网站 责任编辑:胡敏 点击量:

怀化市人民政府办公室

关于2018年第二次全市政府网站检查情况的通报

各县市区人民政府,市直有关单位:

根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号,以下简称《指引》)精神和省政府办公厅有关政府网站常态化监管要求,为进一步推动全市政府网站规范性建设,主动加强政府网站管理,2018年6月1日至6月15日,市政府办公室组织开展了2018年第二次全市政府网站检查。经市人民政府同意,现将有关情况通报如下:

一、总体情况

2018年6月1日至6月15日,对全市处于正常运行状态的75家政府网站(纳入全国政府普查政府网站61家,未纳入全国政府普查政府网站14家)的域名和网页布局规范性、信息更新情况、内容准确性、服务实用性、互动回应情况、集约化建设规范性等内容进行了检查,总体合格率为81.33%。

2018年1月1日至6月15日,共收到网民通过“我为政府网站找错”平台反映我市政府网站问题的留言34条,均属实,有关网站主管部门和工作机构均进行了办理、审核、反馈,按期办结率100%。

2018年1月1日至6月15日,市政府门户网站“市长信箱”平台共收到市民有效来信398封,已回复办结384封,办结率96.48%。

二、发现的主要问题

(一)纳入全国政府普查政府网站

1.少数单位政府网站内容更新不及时。市科技局、市移民局通过本单位网站发布的调查征集已征集完毕,但未发布征集调查结果;会同县政府门户网站部门信息公开目录中部分县直部门工作信息栏目更新时间超过14个自然日。

2.部分政府网站办事事项要素不精准。通道县、中方县、辰溪县、溆浦县政府门户网站网上办事服务大厅办事服务事项要素不准确的问题依然大量存在。

3.个别政府网站对公众来信回应不及时。辰溪县政府门户网站“县长信箱”栏目2017年6月1日收到的来信,2017年9月14日才回复。

4.少数政府网站互动访谈类栏目建而不管现象比较突出。靖州县政府门户网站开设了互动访谈类栏目,但监测点一年内只开展了一期嘉宾访谈(按照标准要求监测点一年内开展六期;芷江县政府门户网站开设了互动访谈类栏目,但内容保障明显不符合要求,2017年5月15日已经发布的“专访农商银行精准扶贫工作开展”访谈视频,前台显示2017年10月10日才完成访谈录制。

(二)未纳入全国政府普查政府网站

1.内容更新不及时问题比较突出。部分网站日常内容更新不及时,动态、新闻类,规划计划,政策法规等栏目没有按照普查要求进行更新;有的应更新栏目多年没有更新。其中怀化市公交公司网站集团动态、媒体聚焦栏目信息更新停留在2018年5月份;怀化市第二人民医院网站动态信息最新时间停留在2018年6月1日;怀化市第四人民医院网站新闻动态最新信息是2018年4月份的,通知公告最新信息是2017年6月份的,政策法规最新信息是2017年的;怀化市工业中专网站学校新闻最新信息是2018年5月份的,媒体报告最新信息是2017年的,时事新闻最新信息是2013年的,学管动态最新信息是2016年的,团建动态最新信息是2017年的,工会动态最新信息是2017年的。

2.部分网站空白栏目比较多。怀化市公交公司网站公告公示、集团风采、锐御科技、招商等栏目,怀化市职业技术学院网站部门新闻、教务处专业标准、教务处专业建设、教学服务、团总支学生会、电子电气系党建工作、电子电气系招生就业、电子电气系师资队伍、电子电气系下载中心、商贸管理系精品课程、商贸管理系教材专著论文、商贸管理系考证指南、商贸管理系泰国合作办学等栏目为空白。

3.个别网站互动交流栏目设置不符合要求。怀化市第四人民医院网站信箱栏目前台显示只有来信时间,没有回复时间。

三、下一步工作要求

(一)全面加强政府网站常态化监管。各级各部门要逐条对标《指引》各项要求,优化调整检查指标,对政府网站进行全面日常监测和常态化季度检查,梳理细化问题清单,提升监管实效。

(二)全面增强政府网站在线服务能力。市直各部门要积极配合全省“互联网+政务服务”一体化平台建设进程,充分挖掘本部门的各类政务服务资源,整合优化在线服务功能,通过市政府门户网站统一提供。各县市区要认真做好全省政务服务统一平台的前期对接工作,对没有实现省、市、县网上办事服务平台统一相连的,以及现有平台上存在办事事项要素不准确的要对照网上办事服务事项标准立即整改,并确保整改到位。

(三)全面做好“市长信箱”栏目的日常保障。各级各部门要确定“市长信箱”的分管领导,明确办信机构,安排专门人员负责办信工作,严格按照承办单位应自收到信件之日起5个工作日内办结的时限要求进行办理,不能按时办结的,要向市政府电子政务管理办公室说明理由,并报告办理进度。市政府电子政务管理办公室要做好来信的分拣、政务类信件的交办、咨询类信件的转办、不予受理类信件的承办和处理、办结情况的网上反馈和“市长信箱”管理系统的技术支撑,确保“市长信箱”工作流转顺畅。

(四)全面加强政府网站保障能力建设。各级各部门要建立政府网站内容保障机制,提升网站内容保障能力,特别是“四不”问题突出的未纳入全国政府普查的政府网站,要进一步落实网站保障力量,指定一名分管同志具体负责网站工作,明确专门机构和专职人员负责网站的日常运维,彻底消除网站“四不”问题。

对本次通报的问题,相关单位要采取有力措施,及时进行整改,认真做好检查复核工作,于2018年7月6日前将整改情况电子档及纸质档报送至市政府电子政务管理办公室 (联系人:胡敏,电话兼传真:2713621,电子邮箱:hhdzzwwzpc@163.com),尤其是辰溪县政府门户网站网上办事服务大厅经市政府督查室先后两次下发督办函仍整改不到位,公众信箱来信回复在市政府办公室多次强调下仍回复不及时,辰溪县政府要高度重视,对相关责任人开展约谈,并将约谈结果与问题整改情况一并报市政府电子政务管理办公室。

附件:1.“市长信箱”办结情况

2. 存在突出问题的政府网站名单

  

怀化市人民政府办公室      

2018年6月27日        

附件1

“市长信箱”办结情况

部门名称

总数

已回复

未回复

超时未回

回复率

满意率

市房产局

40

40

0

0

100.00%

95.00%

市公安局

39

39

0

0

100.00%

84.62%

市住房公积金管理中心

38

36

2

0

94.74%

97.37%

市人力资源社会保障局

26

26

0

0

100.00%

92.31%

市教育局

23

23

0

0

100.00%

95.65%

鹤城区

20

17

3

0

85.00%

100.00%

市交警支队

17

16

1

0

94.12%

82.35%

芷江县

14

14

0

0

100.00%

92.86%

市政府电子政务管理办公室

13

13

0

0

100.00%

100%

溆浦县

12

11

0

1

91.67%

91.67%

沅陵县

10

9

0

1

90.00%

100.00%

洪江区

9

9

0

0

100.00%

100.00%

市发改委

9

8

1

0

88.89%

100.00%

市国土资源局

8

8

0

0

100.00%

87.50%

市规划局

8

7

1

0

87.50%

100.00%

靖州县

7

7

0

0

100.00%

100.00%

市交通运输局

7

7

0

0

100.00%

100.00%

会同县

7

7

0

0

100.00%

85.71%

市城市管理和行政执法局

6

5

0

1

83.33%

100.00%

怀化高新区

5

5

0

0

100.00%

100.00%

市统计局

5

5

0

0

100.00%

100.00%

市工商局

5

5

0

0

100.00%

80.00%

市住房城乡建设局

5

5

0

0

100.00%

100.00%

市农委

4

4

0

0

100.00%

100.00%

市卫生计生委

4

4

0

0

100.00%

100.00%

市环保局

4

4

0

0

100.00%

100.00%

洪江市

3

2

1

0

66.67%

100.00%

辰溪县

3

3

0

0

100.00%

100.00%

市民政局

3

3

0

0

100.00%

100.00%

中方县

3

3

0

0

100.00%

100.00%

市食品药品监管局

3

3

0

0

100.00%

66.67%

市商务和粮食局

2

2

0

0

100.00%

100.00%

新晃县

2

2

0

0

100.00%

50.00%

市旅游外事侨务局

2

2

0

0

100.00%

100.00%

市水利局

2

1

1

0

50.00%

100.00%

市城市建设投资管理中心

2

2

0

0

100.00%

50.00%

市烟草局

2

2

0

0

100.00%

100.00%

市财政局

2

2

0

0

100.00%

100.00%

市民宗委

2

2

0

0

100.00%

100.00%

麻阳县

2

2

0

0

100.00%

100.00%

怀化经开区

2

2

0

0

100.00%

100.00%

市政务服务中心

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市司法局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市公路管理局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

怀化市公交公司

1

1

0

0

100.00%

0.00%

通道县

1

0

1

0

0.00%

怀化公路运输集团公司

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市文体广电新闻出版局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市红十字会

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市交建投资公司

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市安监局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市国资委

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市气象局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市档案局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市地志办

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市移民局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市畜牧水产局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市农机局

1

1

0

0

100.00%

100.00%

市供销合作社

1

1

0

0

100.00%

100.00%

合计

398

384

11

3

96.48%

93.47%

 附件2

存在突出问题的政府网站名单

序号

网站标识码

网站名称

网址

网站工作存在的突出问题

1

4312250011

会同县政府门户网站

www.huitong.gov.cn

部门信息公开目录中部分县直部门工作信息栏目更新时间超过14个自然日。

2

4312230007

辰溪县政府门户网站

www.chenxi.gov.cn

多个办事服务事项要素不准确;公众来信回应不及时。

3

4312300009

通道县政府门户网站

www.tongdao.gov.cn

多个办事服务事项要素不准确。

4

4312210003

中方县政府门户网站

www.zhongfang.gov.cn

多个办事服务事项要素不准确。

5

4312240004

溆浦县政府门户网站

www.xp.gov.cn

多个办事服务事项要素不准确。

6

4312280008

芷江县政府门户网站

chnzj.gov.cn

开设了互动访谈类栏目,但内容保障明显不符合要求。

7

4312290005

靖州县政府门户网站

www.jzx.gov.cn

开设了互动访谈类栏目,但监测点一年内只开展了一期嘉宾访谈。

8

4312000050

怀化市科技局

kjj.huaihua.gov.cn

调查征集已征集完毕,但未发布征集调查结果。

9

4312000032

怀化市移民局

ymj.huaihua.gov.cn

调查征集已征集完毕,但未发布征集调查结果。

10

 

怀化市公交公司

www.huaihuagongjiaojt.com/

栏目内容更新不及时;存在多个空白栏目。

11

 

怀化市第二人民医院

www.hheyy.com/

栏目内容更新不及时。

12

 

怀化市第四人民医院

www.hhyyzx.com/

栏目内容更新不及时;互动交流栏目设置不符合要求。

13

 

怀化市工业中专

www.hhgyxx.com/

多个栏目内容更新不及时。

14

 

怀化市职业技术学院

www.hhvtc.com.cn/

存在大量空白栏目。

 

 

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