怀化市统计局

消费市场繁荣活跃 消费结构不断优化

“十三五”期间，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“一极两带”“一个中心，四个怀化”发展战略，全市上下真抓实干，攻坚克难，消费市场日益繁荣，消费热点不断呈现，消费结构不断优化，总体保持平稳向好的发展态势。

一、“十三五”期间怀化消费品市场基本情况

（一）消费品市场平稳较快发展，市场规模逐渐扩大。“十三五”期间，随着我市经济的较快发展，城乡居民收入明显增加，消费能力大幅增强，城乡消费市场呈现同步、融合的发展趋势，市场规模逐渐扩大。2016年我市社会消费品零售总额为471.03亿元，2020年为606.99亿元，总量是2016年的1.3倍。2016—2020年全市社会消费品零售总额增速分别为10.7%、9.7%、9.1%、10.3%、-2.4%。

（二）各类行业发展平稳，消费结构仍需优化。“十三五”期间，随着人民生活的不断提高，全市整个消费品市场逐步开始转型升级，但汽车和石油类占比依然较大，消费结构有待进一步优化。

粮油食品类商品平稳增长。2020年，全市限上企业粮油食品类实现零售额27.5亿元，比2016年增加3亿元，年均增长2.9%，在保民生、保供应方面发挥了重要的作用。

升级类消费外流严重。2020年，全市限上企业通讯器材类和家用电器音响器材类实现零售额0.47亿元和9.80亿元，分别比2016年增加0.28亿元和减少3.22亿元，年均增长25.4%和下降6.8%，占比比2015年分别增加0.1个百分点和减少2.1个百分点。全国限上企业通讯器材类和家用电器音响器材类，分别实现零售额5567亿元和8571亿元，年均增长9.3%和年均下降1.2%，与全国相比，我市升级类商品消费份额外流情况比较严重。

出行类消费支撑作用明显。2020年，全市限上企业石油制品类消费，实现零售额53.01亿元，比2016年增加17.85亿元，年均增长2.8%；限上企业汽车类消费，实现零售额58.33亿元，比2016年增加16.76亿元，年均增长10.3%。2020年汽车和石油类零售额占整个限上份额的57.7%，比2016年提高了9个百分点，消费品市场的结构仍需优化。

网络商品销售有待加强。2020年，全市限上企业通过公共网络实现的商品销售，实现零售额2.51亿元，占整个限上企业零售额的1.3%，2016年限上企业通过公共网络实现的商品销售，实现零售额0.47亿元，占整个限上企业零售额的0.3%。2020年全国限上企业通过公共网络实现的商品销售，实现零售额97590亿元，占比整个限上企业零售额的24.9%。我市限上企业网上零售额占比与全国相比差距很大。

（三）城乡市场协同发展。“十三五”期间，2020年，城镇市场实现零售额520.80亿元，占全市比重85.8%，同比下降2.3%，比2016年增加117.58亿元，年均增长6.6%。同时，农村市场在多项因素的影响下，也呈现加快发展态势，2020年农村市场实现零售额86.19亿元，占全市比重14.2%，同比下降3.3%，比2016年增加18.39亿元，年均增长6.1%。

（四）限上企业发展迅速。市场的繁荣发展，离不开作为“主体”的企业的快速发展。“十三五”期间，市委、市政府高度重视商贸企业的培育支持，涌现出佳惠、怀仁等一批优秀的本土企业，同时引进了万达、通程、步步高、苏宁等全国知名企业。2016年初，全市限上批发零售住宿餐饮法人企业只有178家，到2020年底，限上法人企业共528家，年均净增70家。其中，批发和零售企业从138家发展到418家，年均增加56家；住宿和餐饮企业从40家发展到110家，年均增加14家。

（湖南佳惠百货佳惠有限责任公司）

（湖南怀仁大健康产业发展有限公司）

（五）商业综合体快速发展。城市商业综合体的引进和发展，对促进商贸经济转型升级起到重要作用，“十三五”期间，我市新增城市商业综合体万达广场。万达广场是我市迄今为止规模最大、业态最多、商业配套最完善的商业综合体，不仅可以满足全市居民的高层次消费需求，对于引领带动全市商贸、服务业发展具有重要意义。

（万达广场）

二、影响怀化消费品市场发展的主要因素

（一）消费市场结构待优化。汽车类和石油类这两类商品占限上企业零售额的比重一直居高不下，结构过于单一，导致我市限上消费品市场增速的抗风险能力较差。2020年怀化限上企业商品零售类值中，汽车类所占比重最大，占比29.7%，石油及制品类占比28.0%，汽车和石油及制品类占比合计达到了57.7%，相比2016年提高了9个百分点。

（二）新消费热点培育成效不明显。我市消费市场传统上主要依靠汽车、石油制品等传统消费品拉动，新的消费热点尚未形成。仅靠短期刺激性措施，只能维持一段时间的购买力，难以对消费市场发挥长效作用。

（三）消费“外溢”造成市场分流。受市内物价水平、产品供给结构等因素影响，居民到市外消费的情况不断增加，特别是随着交通、通讯及物流条件的改善，电子商务、网络购物规模急速扩大，消费“外溢”现象突出。2020年全市限上商品零售额中通过公共网络实现的商品零售额2.51亿元，占限上企业的1.3%。2020年全国限上企业通过公共网络实现的商品销售，实现零售额97590亿元，占比整个限上企业零售额的24.9%，我市限上企业网上零售额占比与全国相比差距很大。一方面反映出，市内以电子商务为代表的新兴零售模式成长较为缓慢，另一方面也说明传统零售业及餐饮行业利用新兴消费模式拓展销售渠道的能力不足，线上线下融合力度还需增强，零售新业态普及率低，难以成为拉动市场增长的重要引擎，第三方面体现出我市限上电商企业数量较少，入库企业数更少，2020年底全市限上电商企业数17家。

（四）交通便利对我市商贸实体经济带来新的冲击。高速发展的网络经济、四通八达的交通枢纽带来购物便利，无疑也造成相当一部分消费力的流失，随着“异地购车”、“产地采购”等消费潮流，本地实体店销售被外地商家瓜分情况日益严重，“总部经济”对本地商超产生顾客分流，本地实体店经营继续受到挑战。最近年来贵州、湘西快速发展，原本被我市抢占市场逐渐回流，怀化既有地位五省通衢的区位优势，同时也受到周边地区快速发展的不断挤压和冲击。

三、促进怀化消费品市场发展的建议

（一）千方百计提高居民收入，让居民能消费、敢消费、愿消费。首先要稳定收入，让群众“能”消费，要想方设法保障就业岗位，提高居民收入，让老百姓有钱花；其次要健全社保体系，让群众“敢”消费，积极统筹推进社会救助体系建设，提高医疗保险保障水平，积极推开大病保险；再次要改善消费环境，让群众“愿”消费。要推进消费品安全立法，严惩“黑心”食品、旅游“宰客”等不法行为。

（二）积极推进新业态新消费模式发展，加快形成消费热点。一是扩大移动互联网、物联网等信息消费，加快5G网络基础建设，支持网购发展和农村电商配送。二是促进绿色消费，推广节能产品，对建设城市停车场、新能源汽车充电设施较多的给予奖励。三是稳定住房消费，加强保障房建设，放宽提取公积金支付房租条件。四是升级旅游休闲消费，落实职工带薪休假制度，实施乡村旅游富民等工程，建设自驾车、房车营地。五是积极推动电子商务，加快传统商贸企业深化互联网应用，鼓励传统贸易企业开展电子商务活动，采取线上和线下相结合的方式，推广特色产品，扩大营销范围，以网络销售带动实体经营，积极推进传统商贸企业发展社区和农村电子商务。

（三）创新手段，充分激发市场活力。结合大数据平台，总结分析本地消费者的消费特点和消费习惯，加大本地产品的营销力度，结合文化、旅游、娱乐、休闲产业发展节庆经济，用“节日季”带动消费市场的新活力。

（四）积极推动现代物流业发展，增强市场竞争力。物流是现代经济发展的“炉火”、“加速器”，加快现代物流发展，有利于产业结构的优化，增强经济竞争实力，提高经济运行质量和效益，促进经济的稳定、快速发展。现代社会里，现代物流逐渐成为我国国民经济中心的经济增长点，加快现代物流发展愈发重要。我市具有现代物流发展得天独厚的交通优势，引进大型现代物流企业是未来招商引资的重点之一，其次要加大现代物流人才的培养，完善现代物流基础设施建设，进而更好地服务经济发展。

（五）加快企业创新升级，提升商贸企业竞争力。政府应不断改善营商环境，进一步加强对商贸龙头企业的政策支持，培育企业服务品牌，引导企业制定适合自身发展的战略规划。加快促进实体零售业态布局调整，创新经营模式，不断把新技术、新商业模式融入实体零售；积极推进电子商务进农村，推动工业品下乡、农产品进城。