民盟怀化市委会（民盟界别委员工作室）等：

你们提出的关于“加快乡村养老服务体系建设，积极应对人口老龄化问题的建议”的提案收悉。经认真研究，并于5月27日当面征求提案人意见，现答复如下：

一、我市乡村养老服务体系建设现状

近年来，怀化市高度重视乡村养老服务体系建设工作，积极应对人口老龄化挑战，采取了一系列措施推进相关工作。目前，全市已建成51所农村敬老院，集中供养农村特困人员3100人，基本满足了农村特困人员的集中供养需求。同时，我们还积极探索农村互助养老模式，在部分村建立了互助养老服务中心，为农村老年人提供了日间照料、休闲娱乐等服务。

在养老服务队伍建设方面，我们通过开展培训、引进专业人才等方式，逐步提高养老服务人员的专业素质和服务水平。目前，全市共有养老服务人员1035人，专兼职养老服务社工208人，92名社会工作者入驻70家养老机构，实现社工入驻机构全覆盖。联合全市201个乡镇（街道）社工站和1723个村（社区）社会工作服务室，每季度至少组织开展1次社区(村)养老服务活动，年服务人次达到12650人次。

二、针对提案内容的具体措施

（一）加强基础设施建设

我们将进一步加大对乡村养老服务设施的投入，按照“因地制宜、合理布局、功能完善”的原则，加快推进农村敬老院的升级改造，提高其服务能力和水平。同时，积极鼓励和支持有条件的村建设互助养老服务中心，为农村老年人提供更加便捷、多样化的养老服务。大力推进“1+13+N+X”养老服务体系建设，即全市建立1家示范性养老服务综合体、13个县（市、区）建立县级失能失智照护中心、N个区域性（乡镇）公办养老机构、X 个村（居）养老服务站点，推动养老服务设施广覆盖、成体系、均衡化布局。全市已建成1家市级失能失智集中照护中心、13个失能失智特困人员集中照护中心、48个区域性（乡镇）敬老院、1656个村（居）互助养老服务站点。

（二）完善服务保障体系

建立健全乡村养老服务保障机制，加大对农村养老服务的资金投入，确保农村老年人能够享受到基本的生活保障和医疗保障。加强农村养老服务队伍建设，通过开展专业培训、提高待遇等方式，吸引更多的专业人才投身农村养老服务事业，大力支持怀化师范高等专科学校开设养老服务类专业，提高养老服务人员的专业素质和服务水平。此外，我们还将积极引导社会力量参与乡村养老服务体系建设，鼓励和支持社会组织、企业和个人兴办农村养老服务机构，为农村老年人提供更加优质、高效的养老服务。

（三）创新服务模式

在全省率先统建“一网一平台”，创新推进全市养老机构安全与质量管理监督“一张网”和智慧养老服务平台向县域纵向延伸，实现市县乡三级养老数据和服务互联互通以及养老服务机构安全生产“云监管”。开发“怀化养老”微信小程序，引入江苏禾康、青岛中康等专业团队，开通2312349养老服务热线，全面推广“线上+线下”居家上门服务，为老年人提供线上健康管理、安全追踪、生活探访等精准个性化养老服务。今年计划投入210万元资金，完成怀化市养老机构安全与质量监督联网系统（“安联网”）对接省级标准提质任务，进一步提升主管部门对全市养老机构（设施）的监督管理能力。

三、下一步工作计划

下一步，我们将继续加强乡村养老服务体系建设工作，进一步完善政策措施，加大资金投入，提高服务水平，努力为农村老年人创造更加良好的养老环境。我们将定期对乡村养老服务体系建设工作进行检查和评估，及时发现问题，及时加以解决，确保各项工作落到实处。同时，我们还将加强与相关部门的沟通与协作，形成工作合力，共同推进乡村养老服务体系建设工作。

感谢您们对我市乡村养老服务体系建设工作的关心与支持，希望您继续关注我们的工作，并提出宝贵的意见和建议。

以上答复，您们如有什么意见，请向我单位和市政协提案委员会反馈。感谢您们对我们工作的关心与支持。