不再为乘坐公交不便而烦恼，不再为公交充值麻烦而忧愁，这是很多怀化市民的共同心 声。这一情况即将得到改变，6月17日，记者从怀化公共交通集团有限责任公司了解到，全新的“怀化行”公交APP将上线，市民只要在手机上轻轻动一动手指，就可一站式解决乘坐公交的所有烦恼，不仅能够网上充值、实时查询公交，还能提供刷码乘车功能，为广大乘客提供优质便利的出行。

据怀化公交集团信息部的曾部长介绍，“怀化行”公交APP是公交集团重点打造的便民应用，是专为怀化市民精选打造的公交线上线下服务平台。之前，怀化公交集团开发过一款叫“畅乘”的公交查询APP，得到了市民的普遍认可，由于委托方第三方公司在后续服务上未及时跟进，导致“畅乘”下线。此次将上线的“怀化行”公交APP，是由武汉市公用电子工程有限责任公司开发，重新更换了新设备，较之前的“畅乘”APP定位更精准，功能也做了进一步拓展。目前，软件功能包括网上充值、扫码乘车、实时公交查询、新闻资讯，后期还将逐步开通公交IC卡在线办理、线上年审、定制公交（包车）等功能。届时，“怀化行”公交APP在华为、小米、OPPO、vivo、苹果应用市场上将全部上线，免费提供下载。

为了让记者对即将上线的“怀化行”公交APP有个更直接的认识，曾部长还现场演示了“扫码乘车”“乘车码账户充值”“实体卡充值”“实时公交查询”四种功能。使用“怀化行”公交APP进行“扫码乘车”时，点击APP首页底部导航菜单乘车码（大圆圈），再点击开通乘车码服务，进入钱包界面进行充值，充值后显示乘车二维码，把乘车码贴近公交车刷卡车载机感应区扫码乘车即可；进行“乘车码账户充值”，有三种渠道进入充值页面：点击APP首页功能区乘车码账户或APP首页底部导航栏乘车码（大圆圈）或者点击“我的＂进入用户中心进入我的钱包进行充值；进行“实体卡充值”时，点击APP首页＂实体卡充值”（目前仅支持交通联合卡，后续将开放其他卡种），进入页面输入卡号进行支付，再到公交车载机左面贴卡补登，即充值成功；进行“实时公交查询”时，点击APP首页＂实时公交＂，进入页面后可以查看附近站点，选择乘车站点便可以看到经过该站点线路的最近一趟班次离本站还有几站，再次点击线路可以查看具体详情，或点击上方的搜索区域直接进行搜索，查询线路和站台。 

曾部长补充到，目前APP上的公交线路已经基本升级完毕，城区共30条公交线路，除了40路、2路支、108路三条较偏僻一点的线路，其余27条线路均可在“怀化行”公交APP上进行实时查询。APP正式上线后，市民可以直接在手机上实时查询自己所在地区附近的公交站点、所去往地的公交线路及所乘公交线路的到站情况，然后根据这些信息选择出发时间，既避免了等车的盲目性，又节约了等待时间。

（记者 谢娜）