2月9日，“湖南高速ETC”发布一则提醒，全文如下：

尊敬的ETC用户：

大家好！根据取消高速公路省界收费站有关工作部署，2月3日至7日期间，湖南省集中进行1月1日以来的高速公路通行费资金结算。2月10日起，统一进行扣费。

由于银行扣款短信发送仍在优化中，部分扣款提示短信暂不包含详细通行记录，您可通过湖南高速通APP、湖南高速ETC公众号和“湖南ETC助手”微信小程序查询通行记录和月结单。如果您有任何疑问可拨打湖南高速客服热线12328进行咨询。

如何查询自己的通行记录？

湖南高速通APP：进入APP首页，点击ETC进入【湘通卡服务】点击下方【+立即添加】点击【通行记录】查询；

湖南ETC助手：进入“湖南高速ETC”公众号点击左下角【湘通卡】→【ETC服务】绑定湖南ETC助手，点击【通行账单】查询。