袁军，2009年开始加入出租车行业，2014年加入溆浦县吉安出租车公司承包经营。10年来，袁军始终信守“诚信和规范运营”，以安全行车热情服务为己任。由于车技过硬，十年间无任何交通事故，无一起投诉事件，安全行车里程36万公里，安全运送乘客38万人次，已连续五年被评为吉安出租车公司优秀驾驶员。

出门在外，总有些乘客粗心大意，将身边财物遗忘在身上。每次捡到东西，着急的不仅是车主还有袁军。他总是想办法，尽可能地将物品还给失主。袁军说这是最起码的职业素养。

2016年12月的一天晚上11时许，袁军从溆浦火车站接了一家四口到花桥镇乡下。到达目的地后，袁军帮乘客卸下行李，并多次提醒乘客车上是否还有遗留物品，在得到乘客肯定“没有”的答复后，袁军开车返回县城。到县城时已是凌晨1点多钟了，他收车时发现有一黑色挎包在后排座位下，打开行李袋一看，内有身份证、银行卡、大量现金等。袁军迅速将这一情况报告给公司，并在微信群发布了招领消息。没过多久乘客连夜赶过来，通过其他出租车联系到了袁军，找回了失物。失主清理行李袋发现一样物品都不少，非常感动。原来，这里面是他们全家在外辛苦打工一年的血汗钱。

袁军喜欢给乘客们传递正能量。他说，载一程就是一程的缘分，多一点热情、多一点眼力、多帮一把、多走一步，别人也会受到感染，快乐的磁场就会相互传递。

他用每一个细小的动作、每一句真诚的话语，向乘客传递自己的善意；如果有外地的游客来溆浦，他会很热心地介绍溆浦的人文特色和旅游景点，告诉其最佳乘车路线；看到有老、弱、病、残、孕乘客上车，他总是走上前去搀扶一把，帮他们安顿好座位。

袁军是驾驶员队伍中的爱心领头人。由于开车技术好、人又耐心，同事有什么小麻烦第一个想到的就是袁军。计价器坏了，袁军帮他们修理；电瓶没有电了，袁军第一个跑去帮忙；同事生了重病，袁军积极募捐献爱心。

自从2014年县里组织开展“爱心车辆”义务送考活动，袁军每年都报名参加。

2019年6月6日，由县文明办和县运管所共同指导，“雷锋的士”车队正式成立。袁军不仅自己报了名，还号召身边的人一起加入。

“袁军是我公司驾驶员队伍中集技术、诚信、品德于一身的好‘的哥’，大家都很信服他。他为溆浦县出租车驾驶员队伍树立了一个榜样。”吉安公司办公室负责人刘冰评价道。

（本报记者 龙丽芳 通讯员 龚剑锋 邓玮雅）