2024年，本县认真贯彻落实上级关于政务信息公开的各项决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开,积极推进全县政府信息公开工作，根据我县实际，特制作本报告。报告由总体情况、主动公开信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。具体情况如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况。我县本年度主动公开政府信息更新4505条，其中概况类信息更新24条，政务动态信息更新540条，信息公开目录信息更新3941 条；发布规范性文件6个，政策解读27条。全年共收到“领导信箱”来信102件，办结率和回复率均达100%；开展征集调查7期，均已将反馈意见按时公示。编辑完成《芷江侗族自治县政府公报》4期，开设政府公报专栏便于群众企业进行查询。重点公开教育、养老救助、稳岗就业、涉农补贴等民生领域信息，切实保障公众知情权。县政府网站总访问量达115万人次，有效提升了政策知晓度。

（二）依申请公开情况。依申请公开工作有序开展，2024年，我县共收到政府信息依申请公开19件，上年转结0件，其中网络申请数15件，信函申请数4件，已按程序按时回复，回复率100%，未收到因依申请公开产生的行政复议与行政诉讼。在办理过程中，严格按照法定程序和时限要求，注重与申请人的沟通协调，确保答复合法、规范、准确。

（三）政府信息管理情况。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，积极推进政府信息公开工作，进一步完善政务信息常态化管理机制，完善了政府信息公开各项制度，保障政务公开工作规范化运行。2024年制发行政规范性文件6件，废止10件，现行有效51件，均在县政府网站发布并进行解读。

（四）政府信息公开平台建设情况。政府信息公开平台建设不断加强，县政府门户网站作为信息公开的主阵地，栏目设置更加合理，搜索功能更加便捷，全年独立用户访问总量达41万个。同时，积极拓展政务新媒体矩阵，通过芷江县政府门户网微信公众号转载国家重点信息，精心审核发布内容，今年累计发布信息384条，粉丝总量达847人，进一步扩大了信息传播范围。加强政务新媒体的监管，本年度注销1个，现存政务新媒体5个，均纳入常态化监管。新开设“芷江县大力实施八大行动专栏”、“芷江县两重、两新专栏送解优专项行动”、“芷江高效办成一件事”等多个专题专栏，组织各部门共开展“政务公开主题日”活动42次，共制作小视频讲流程32个，其中高效办成“一件事”办事流程小视频17个，积极扩宽政务信息内容。

（五）监督保障情况。进一步加强和完善政府信息公开制度建设工作，严格落实政府信息公开“三级审核”机制，严把公开内容合法性、准确性。持续落实县政府网站24小时值班值守和信息公开内容定期抽查制度，强化日常监督管理，2024年政府网站和政务新媒体未出现严重错误情况。积极组织政府各部门参加业务知识培训，举办全县政府系统政务服务政务公开专题培训1次，高效推进信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是公开不及时，公开的信息内容、政策解读内容不全面。二是对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息尚未完全做到“应公开、尽公开”，信息公开不够精准有效。

下一步改进措施：一是提高相关部门的信息公开主动性，全面准确的公开政府相关部门的法定主动公开内容，对群众利益相关，群众急于知晓的信息公开要及时。对出台政策文件相关单位提出更高要求，进一步丰富政策解读形式、提高解读质量。二是按照“应公开、尽公开”的原则对群众利益相关，群众急于知晓的信息公开要及时。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。