为切实关爱骑手、快递员等新就业形态劳动者，麻阳县统筹资源推进爱心驿站提质建设，通过高位统筹、科学选址、社会共建、完善配套四项举措，推动全县爱心驿站服务品质持续提升，以暖心服务为户外劳动者筑起温馨港湾。

高位部署压实责任，凝聚部门合力。全县强化统筹联动，由县委社会工作部牵头，县人社局、总工会、妇联等多部门协同发力。今年3月，县人社局将原城南市场人社驿站升级为爱心驿站，增设爱心服务专区，集政策宣讲、业务办理、便民休憩等服务于一体。

科学选址精准布局，节约运行成本。爱心驿站建设期间，麻阳多次组织召开行业听证会，征集环卫工、外卖员等从业者意见，通过盘活城区既有闲置场地，优选商铺密集点位建站，节约运行成本，方便劳动者就近休息。

汇聚社会多方力量，推行共管模式。麻阳吸纳美团、闪购骑手、农机司机等群体参与爱心驿站日常管护，依托社会力量保障驿站常态化运营。

对标需求配齐设施，细化便民举措。结合前期实地调研诉求，爱心驿站配备了休息座椅、饮水机、电风扇等基础休息设施和微波炉、充电插座等生活便利设备，及医药箱、便民雨伞、医用口罩等应急物资，还提供联网电脑与免费Wi-Fi上网服务，真正实现“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”。

截至目前，麻阳已新建爱心驿站4个、整合升级3个。下一步，该县将继续摸排群众需求，优化爱心驿站运营管理，动态完善服务项目，把爱心驿站打造为彰显城市温度的民生名片。

（黄瑶）