为进一步做优做实服务职工工作，切实将工会组织的温暖与关怀送到职工心坎上，近日，芷江总工会着力升级改造的芷江工会中心驿站已焕新亮相，并同步启动了一系列内容丰富、形式多样的服务活动，标志着驿站服务能级迈上新台阶。

智慧赋能，驿站管理更高效

本次升级的核心在于智能化建设的全面完善。驿站引入智能门禁系统，通过智能扫脸识别便捷出入，后台实时统计人数等相关信息；同时即将完善线上预约平台，职工可提前预订“母婴关爱室”“职工书屋”等特色功能区，有效避免了“跑空趟”；24小时监控系统，可实时了解驿站情况，及时提供安全保障。以上收集的服务数据分析后可更精准掌握各功能区使用频率和职工需求偏好，为后续优化服务提供数据支撑。科技元素的融入，让驿站管理更加精细，服务获取更为便捷。

功能升级，服务职工更精准

驿站紧密结合职工实际需求，全新增设了“母婴关爱室”与“职工书屋”两大功能板块。温馨私密的母婴关爱室，配备了婴儿床、沙发、冰箱、消毒器等设施，为哺乳期女职工提供了一个干净、舒适、安全的休息与哺乳空间，解决了职场妈妈的后顾之忧。窗明几净的职工书屋则购置了涵盖时事政治、专业技能、文学艺术、家庭教育等多个门类的书籍报刊，为职工提供了一个“充电”学习、陶冶情操的“精神文化家园”。

职工值守，驿站服务更暖心

为充分发挥新阵地的服务效能，县总工会近期创新性地启动了工作人员轮流担任“工会驿站站长”活动，深入驿站一线，面对面听取职工意见建议，零距离了解职工需求，现场协调解决问题，实时记录“站长日记”，确保驿站服务始终贴近职工、精准高效。这一举措不仅强化了工会干部的服务意识，更打通了服务职工的“最后一公里”。

县总工会相关负责人表示，升级后的工会驿站是工会组织延伸服务手臂、提升服务品质的具体实践。下一步，县总工会将继续坚持以职工需求为导向，不断探索服务职工的新路径、新方法，努力将驿站建设成为广大职工看得见、进得来、用得好、离不开的“温馨港湾”和“成长驿站”，为提升职工生活品质、促进社会和谐稳定贡献工会力量。

（通讯员 田杨文倩）