近日，麻阳重点民生实事项目残疾人居家托养服务工作传来喜讯，已超额完成全年目标任务，为众多残疾人家庭带来了实实在在的帮助，让他们真切感受到社会的关爱与支持。

“以前总担心自己行动不便，日常起居没人照应，现在有了居家托养服务，不仅有人定期上门帮着打扫卫生、整理家务，还经常陪我聊天解闷，日子过得踏实多了！残联的居家托养服务真是为咱们残疾人解决了大难题，让我不用出门就能享受到贴心的居家托养服务，生活方便多了，心里也暖烘烘的”。家住兰里镇的张梅高兴地说起残联提供的居家托养服务，脸上满是感激。

张梅，肢体残疾二级，丈夫廖代祥，肢体一级，女儿和儿子都在镇上读书，因家庭一户多残，导致家庭困难。县残联上门了解到其家庭情况后，将她纳入残疾人居家托养服务对象。

2025年伊始，省政府将残疾人居家托养服务列为省重点民生工作之一，麻阳残联积极推进。通过前期深入调研，在确定服务对象的过程中，工作人员不辞辛劳，深入乡镇、村（社区），对残疾人家庭展开“地毯式”摸排走访。依据详细的评估标准，精准筛选出生活不能自理、家庭照护困难的残疾人，将他们纳入居家托养服务范围。

服务开展前，工作人员依据每位服务对象的残疾类别、等级以及个性化需求，制定“一人一策”的专属服务档案。服务内容涵盖生活照料、康复护理、心理疏导、卫生清洁等多个方面。例如，为肢体残疾人定期开展基本康复训练，帮助他们提升身体机能；为精神残疾人提供心理疏导，缓解其心理压力；为生活不便的残疾人打扫房间、整理家务，改善生活环境 。

为保证服务质量，县残联建立了严格的监督管理机制。一方面，定期对第三方服务机构进行业务指导和跟踪问效，从服务频率、服务时长、服务态度、服务质量及服务对象满意度等多个方面进行综合考评，并将考评结果与服务费用支付挂钩。另一方面，积极收集残疾人及其家庭的意见建议，根据反馈及时优化调整服务内容。此外，还不定期组织服务人员进行专业培训，提升他们的服务技能和专业素养。

截至目前，已累计完成任务数880次，累计完成率达157.14%，超额完成了年初预定的80名/560次任务指标。

县残联负责人表示，下一步将继续加大对残疾人事业的投入，不断完善居家托养服务体系，拓展服务内容，提升服务质量，让更多残疾人受益，助力他们更好地融入社会，共享社会发展成果。

（滕涛 向清鸿）