“中国电信的宽带和iTV 电视真好，又快又稳！太谢谢你们了！”近日，麻阳兰村乡桐古垅村1 组首个开通“宽+ Ⅴ”的村民肖平连声称赞。原来，在他家屋檐上“履职”了多年的“老古董”卫星电视信号接收锅被拆下来了。这是中国电信麻阳分公司加快实施“普遍服务”的一个缩影。当天，中国电信麻阳分公司比约定时间提前35天完成了“普遍服务”的攻坚任务，126 个偏远贫困村全部接通了光网宽带，“天翼”飞进了偏远的苗族村落，给村民送去了福音，给他们带来了智慧信息新生活，给政府和广大客户交上了一份满意的答卷。

　　“普遍服务”是“稳增长、调结构、促改革、惠民生”的民心工程，意义深远，责任重大。中国电信怀化分公司自去年和麻阳苗族自治县人民政府签署了《普遍服务协议》以来，将此作为一项重要的政治任务严抓狠管，多次召开专题会议，严格按照相关文件精神，制定切实可行的方案和措施，坚决要求提前、保量、优质完成。“勇于担当、甘于奉献”一直是怀化电信人砥砺奋进的座右铭，在重重困难面前，广大党员干部积极发挥先锋模范作用，以超常规的工作强度，以前所未有的投入力度，以超百分百的发展热情投入到“普遍服务”中来。

　　中国电信怀化分公司和麻阳公司各个相关部门明确责任，各司其职，通力协作，确保工程进度和质量。市分公司领导层先后多次前往一线，协调指挥，出现问题随时协调解决；网络部对工程进行实时督促、协调和物料调配工作，实时统计数据；网运部、接入维护中心、工程建设中心、南区、北区的装维人员组成“突击队”奔赴一线提供强大的支撑帮扶；麻阳分公司从总经理至支局长、网点人员全部出入在前线，实行“即销即装即通”的一站式服务。