“心”驿站守护心理健康

怀化市12345热线心理咨询志愿服务台正式启动

9月1日上午8时30分，怀化12345热线心理咨询志愿服务台正式启动，标志着我市心理健康服务再添新平台。

本次活动由中共怀化市委社会工作部主办，怀化市志愿者协会、怀化市同心公益服务中心承办。活动伊始，来自城区各街道的负责人现场参观了怀化市12345热线心理咨询志愿服务台，市委社会工作部副部长米庆华为怀化市12345热线心理咨询志愿服务队授旗；市委社会工作部部长、市委“两新工委”书记明胜等为志愿服务台9名特聘心理咨询师颁发聘书；心理咨询师志愿者队伍代表向灿作表态发言。仪式后，12345热线工作人员还对新聘用心理咨询师开展了业务培训。

据介绍，怀化市12345热线心理咨询志愿服务台位于怀化市易烊千玺图书馆1楼（锦溪北路民主党派机关院内），线下服务时间为每周一至周五，上午8点30至12点，下午2点30至5点30；线上则每天24小时制。

怀化市志愿者协会党支部书记张丽表示，志愿服务台将采用“政府引导+社会参与”模式，整合志愿者与专家资源，弥补社会心理服务资源缺口。平台不仅为市民提供心理咨询、家庭关系调解服务，助力缓解工作学习压力、应对家庭暴力，减少心理危机事件，还将普及心理健康知识，提升居民心理健康认知与自我调适能力，进一步促进家庭和谐与社区稳定。志愿服务台今后将通过线上线下相结合的方式服务市民，持续为市民心理健康保驾护航。

（全媒体记者 易达 通讯员 李岚茜）