本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，以及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。

一、总体情况

2025年，怀化市人民政府深入贯彻党中央、国务院关于新时代政务公开工作的决策部署，严格落实省委、省政府政务公开工作要求，锚定湖南省“三个高地”主攻方向，立足怀化发展实际，坚持以人民为中心的发展思想，将政务公开作为推进政府治理体系和治理能力现代化的重要抓手，依法规范推进政府信息公开各项工作，持续提升公开质量、优化公开服务、拓宽公开渠道，充分发挥政务公开在建设服务型政府中的重要作用。

（一）主动公开工作提质扩面

严格落实政府信息主动公开制度，对照省级工作要求完善公开事项目录，聚焦规章、行政规范性文件等核心内容，做到应公开尽公开。同步依托市政府门户网站、官方微信公众号等平台，全方位发布政策文件、政务动态、民生服务等各类信息，围绕全市重点工作、重要政策出台做好解读阐释，让政务信息贴近群众需求。2025年1月1日至12月31日，市政府门户网站共发布各类信息6043条，公开政策文件、通知公告类信息148条，转载国务院、省政府重要信息1203条，发布政策解读材料及产品42期，制作政务图解18期，建设政务公开专题专栏5个。

（二）依申请公开办理规范高效

对标省级依申请公开办理流程规范，完善怀化市依申请公开受理、审核、办理、答复、归档全流程工作机制，畅通线上线下申请渠道，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的合法权利。对收到的公开申请分类处置、精准答复，做到件件有落实、事事有回应，2025年全市共收到政府信息公开申请976件，结转上年度政府信息公开申请20件，共办理完成985件，结转下年度继续办理11件；发生行政复议114件、行政诉讼34件。

（三）政府信息管理持续优化

按照省级“两库”建设要求，持续推进怀化市规章库和行政规范性文件库建设与动态管理，定期开展文件清理，及时更新制发、废止、现行有效信息，全年制发规章1件、行政规范性文件102件，废止行政规范性文件111件，确保政府信息管理规范、准确、鲜活。同时强化信息发布审核机制，严格落实审核流程，筑牢信息发布安全防线。

（四）公开平台建设不断完善

坚持以市政府门户网站为政务公开第一平台，同步优化政务新媒体运营模式，形成 “门户网站 + 微信公众号” 的多元化公开矩阵，实现PC端和移动端同步发力。持续推进政府网站平台国产化升级改造，打通网站、政务新媒体、12345数据平台互联互通，深化数据融通、服务融通、应用融通；全市政府网站和政务新媒体在全省季度抽查中连续23个季度保持“双百”合格，为全省唯一。2025年怀化市官方微信公众号发布信息503条，政务公开平台的便捷性、实用性显著提升。

（五）监督保障体系扎实健全

将政务公开工作纳入重要年度综合绩效考核，压实各级各部门主体责任，参照省级做法开展政府网站和政务新媒体常态化监测，按季度通报监测情况及问题。同时加强业务能力建设，常态化开展政务公开培训，提升工作人员专业素养；畅通群众监督渠道，通过“我为政府网站找错”等平台接受群众反馈，及时整改问题，推动政务公开工作落地见效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照省委、省政府政务公开工作高标准要求，结合本市工作实际，2025年我市政府信息公开工作仍存在一些不足：一是基层政务公开工作人员业务能力参差不齐，部分人员对依申请公开办理规范、信息审核要求的掌握不够精准，我们通过召开政务公开工作培训会，提升人员水平和业务能力；二是个别单位政务公开主题日活动开展不及时，已在日常的工作中提醒，并督促整改。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。