怀化市公安局

    2023年以来，通道侗族自治县双江派出所共调处矛盾纠纷1425起，调解率成功达98%，未发生一起“民转刑”案件，群众安全感、满意度持续提升。 这份赶考之路的答卷背后，是该所深入践行新时代“枫桥经验”，紧密结合侗乡社情民意，探索形成以“鼓楼调解”“双语侗警”“情感警务”为特色的基层治理路径的生动实践。“入鼓楼，知民情；近乡音，解民意。我们力求让侗乡的父老乡亲们感到，侗警不仅是法律尊严的守护者，更是可以倾诉的贴心人。”双江派出所所长龙崇内表示。

鼓楼新语：古调新声解千结

    在侗族村寨，鼓楼是文化的坐标，更是智慧的集散地。双江派出所借这片古老的土地上自然生长的智慧，让鼓楼会成为化解矛盾纠纷的活水源头。当村寨出现小矛盾、小纠纷，民警们便会邀上寨佬，在鼓楼前摆上几条长凳，泡上一壶当地特有的油茶，开启一场“围坐在一起”的警民对话。 

    在这里，法律条文不再是冰冷的文字，而是化作了山泉般清澈的说理；矛盾调解不再是刻板的程序，而是变成了亲友般的促膝长谈。 去年深秋，两户人家因宅基地界限问题争执不下。民警没有简单地进行法律宣讲，而是请来寨佬，这位寨中极有威望的老者，在鼓楼前以侗音侗情化解干戈，两家人终于放下成见，共同栽下一排绿竹作为界限。如今，竹林苍翠，不仅明晰了彼此的权属，更成为邻里和睦的象征。

古调新声：侗语警务连万家

    在双江镇的鼓楼旁、田野间，民警用流利侗语叮嘱：“阿公阿婆，陌生电话莫轻信，转账汇款要当心……”这乡音亲切，却承载着守护平安的新使命。学习侗语，已成为双江派出所每位民辅警的自觉行动，更是他们融入群众、深耕基层的“连心桥”。

    依托“通警大讲堂”，民警不仅掌握日常侗语，更将反诈、禁毒、交通等法律知识精准“翻译”成侗语，用最接地气的方式，让防范意识如春风化雨，深入人心。“双语警务”有效破解了与村寨老人沟通的“最后一公里”难题，成为预防犯罪、化解矛盾、服务群众的重要支撑。

    民警巧妙地将侗族款约、侗歌侗戏等传统元素融入宣传实践。民警赵希亚走进校园，把防诈知识编成朗朗上口的侗歌：“远方电话莫轻信，如林中之鸟难辨；陌生链接不要点，似山间野果莫尝……”歌声随孩童传遍村寨，安全 常识悄然入心。古老文化与现代警务在此交融，构筑起一道温暖又坚实的平安防线。

心灯常明：警民情深暖侗乡

    在双江这个小县城，警察不只是执法的代名词，更是乡亲们信赖的亲人。无论是晨曦初露的清晨，还是繁星满天的深夜，只要群众需要，民警们总会及时出现。 

    那年夏天，一个年轻的小伙子因家庭变故和工作压力，独自在派出所门口徘徊。从警27年的社区民警石军敏锐发现，这个小伙子需要帮助，便将他请进值班室，泡上一杯热茶。

    “石警官，我觉得人生这条路，走不下去了。”小张的声音带着颤抖。石军没有立即说教，而是讲起了自己年轻时在山区走访时迷路的经历：“那天天黑得早，我又冷又饿，是一位侗族老阿妈收留了我，给我煮了碗热腾腾的油茶。人生的路啊，就像我们侗乡的山路，弯弯曲曲才是常态，但只要不停下脚步，总能走到想去的地方。”

    这天的长谈，如一盏明灯，照亮了小张前行的路。在石军警官的帮助下，小张重新找到了人生的意义，生活也步入了正轨。

    晨雾中，民警们的脚步声再次在青石路上响起；月光下，鼓楼的轮廓显得格外安详。在侗乡的山水之间，双江派出所的民警们用日复一日的坚守，将法的理性、情的温度、理的透彻，巧妙地编织进侗乡的生活肌理。

    他们是新时代“枫桥经验”的践行者，更是侗乡群众信赖的贴心人。在这片红色的土地上，警民同心的故事每天都在续写，如同一首永不落幕的侗族大歌，在青山绿水间久久回荡。