1月11日，怀化市市场监督管理局直属二局工作人员来到湖南怀化国际陆港经济开发区洋橙贸易有限公司，现场对即将开业的陆港一号超市食品安全、制度建立、明码标价、消费维权等方面开展规范化经营行政指导，助力企业提升管理水平，营造放心舒心消费环境。    

工作人员对进货查验、索证索票、工作人员持健康证上岗等制度执行情况进行检查；督导超市落实食品安全主体责任，重点围绕完善食品安全管理体系，设置食品安全总监、食品安全员，开展从业人员食品安全知识培训和食品安全自查，落实“日管控、周排查、月调度、年总结”四本台账及食品销售领域“四化”建设工作，严格落实食品安全各项制度等进行指导；要求商家重点加强对保健食品、冷冻冷藏食品、散装食品、食用农产品等重点商品的管理，确保所有商品可追溯，所有食品安全可靠，杜绝“三无”产品、假冒伪劣商品进入超市。同时工作人员指导企业操作应用ODR平台、规范消费维权工作流程、修订完善受理调处消费纠纷和公开承诺工作制度等，将消费维权触角延伸到企业经营一线和消费前沿。（直属二局 刘建枫）