编者按：2025年是全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动“巩固提升”年。为推动全系统行风建设再深化、服务效能再升级，怀化市市场监督管理局开展“行风建设大家谈”活动，组织广大干部职工立足岗位实际，谈认识、讲体会、作承诺，展现全市市场监管领域行风建设的亮点举措、工作成效、经验做法等，以行风促业务，以业务显行风，为全市经济社会高质量发展贡献市场监管力量。现推出“行风建设大家谈”（第六期）

辰溪县市场监管局执法大队食品中队 李汀：行风是形象，更是力量。在基层执法一线，我们深刻认识到，优良的行风是履行监管职责、守护民生安全的根本保障。作为辰溪县市场监督管理局执法大队食品中队的一员，我们直接面对市场主体和消费者，一言一行都关乎部门形象，一举一动都联系群众信任。我们成功查办的农贸市场“白板肉”系列案件，正是对我们行风建设成效的一次实战检验。在查处过程中，我们始终将行风建设要求内化于心、外化于行。一是坚持以事实为依据，彰显法治之风。通过多方询问、调取微信交易记录等方式，精准锁定了涉案金额，确保了案件事实清楚、证据确凿。二是坚持宽严相济，体现公正之风。对于能够积极配合、主动整改且系初犯的当事人，严格依照裁量权基准，依法提出减轻处罚的建议。而对于情节严重、涉嫌犯罪的个别屠夫，坚决移送司法机关，杜绝以罚代刑，守住了食品安全底线，展现了执法公正。三是坚持惩教结合，弘扬服务之风。 案件处理后，主动向市场内的经营者进行普法宣传，阐明“白板肉”的危害，引导其规范经营、合法进货。看到涉事摊位及周边摊位后续能主动出示检验检疫票据，我们真切感受到了“查处一案、规范一片”的成效，这正是行风建设成果的最佳印证。通过此系列案件的锤炼，我更加坚定了初心：作为一名食品执法者，必须严守纪律底线，做到廉洁奉公；必须提升业务本领，做到精准执法；必须强化服务意识，做到执法为民。我将以此次行风建设为契机，继续用“铁拳”净化市场，用“清风”守护民生，为筑牢辰溪食品安全防线贡献自己的力量。

会同县市场监管局食品药品执法中队 李敏：我认为优良行风的核心在于“为民、务实、清廉”，它最终体现在为群众解决的每一个难题、处理的每一次投诉、执行的每一次执法中，让群众感受到公平正义和执法温度。作为一名扎根基层二十余年的市场监管人员，我始终将行风建设的要求内化于心、外化于行，努力在基层一线当好行风建设的践行者。我深信，“政策清则底气足，业务精才能服众”。面对庞杂的法律法规和新型消费纠纷，唯有持续学习方能扛起责任。我将法律法规整理成册、反复钻研，从“门外汉”成长为维权能手的过程，让我深刻认识到专业的素养是清正行风的基础，没有过硬的本领，为民服务就是一句空话。创新方法，以便民服务彰显行风实效。在工作中，我探索将消费投诉分类处理，力求案结事了。在处理石女士预付2.99万元门窗纠纷时，我们经过六轮调解，既讲法理也通人情，最终促成和解。这让我体会到，行风建设不是僵化的条文，而是充满温度的实践，它要求我们既要坚守法律底线，也要创新服务方式，真正搭建起与群众的“连心桥”。严守底线，以清正廉洁守护行风生命线。我深知，一次不公正的调解、一件人情案，损害的不仅是个案公平，更是整个市场监管系统的公信力。清廉是行风建设的底线，守不住这个底线，所有的工作成效都会归零。参加工作以来，我累计处理消费投诉200余件，为消费者挽回经济损失11万余元。每一个案件的圆满解决，都是对行风建设成效的具体检验。我将继续坚守初心，在平凡的岗位上当好百姓的“解忧人”，用专业、公正和温度，擦亮市场监管部门为民服务的底色。

沅陵县市场监管局综合执法大队价监中队 龙泽敏：作为县市场监督管理局价监中队的一员，我在日常价格监督检查等工作实践中，对行风建设的内涵与重要性有着深刻体会。一是明悟行风内涵，锚定价监工作“定盘星”。价格秩序关乎民生冷暖、市场稳定，唯有行风清正，才能在查处哄抬物价、整治价格欺诈时铁面无私，在处理群众价格投诉时尽心尽责。行风建设三年攻坚专项行动以来，价监队伍从思想到行动实现蜕变，政策学习“不打烊”，让我们对相关法律法规的理解更透彻；执法流程“标准化”，在价格检查、案件办理中都依规而行，这正是行风建设筑牢的根基。二是践行行风要求，锻造价监工作“硬实力”。做价格政策的“宣讲员”，深入市场开展价格政策宣讲，让经营者明规矩、守底线；做市场价格的“监督员”，加大对民生商品价格的巡查频次，对苗头性价格问题早发现、早处置；做群众诉求的“倾听者”，畅通价格投诉举报渠道，对每一起举报都快速核查、及时反馈，以实际行动赢得群众信任。三是深化行风建设，筑牢价监工作“防火墙”。行风建设非一时之功，需久久为功。要以学习强基，持续钻研价格监管新政策、新案例，提升执法能力；要以廉洁立身，在涉企检查、案件办理中严守纪律红线，杜绝利益输送；要以服务增效，把行风建设成效转化为优化营商环境的动力，既规范市场价格行为，又为企业发展答疑解惑。行风建设没有终点，它是一场需要长期坚守的“修行”。我将始终以行风建设为引领，把每一次价格检查、政策宣讲、纠纷调解都当作践行行风建设的具体实践，在维护价格秩序、服务经济发展的道路上，以行塑风，以心铸魂，为市场监管系统行风建设的“巩固提升”贡献自己的一份力量。